投稿日:
社員みんなでパートさんも含めた全体のシフトを作っていたので、みんなの要望をしっかり聞いてバランスよく作っていた。なので、休みたいところはちゃんと休めてたし有給もしっかり消化できていたと思う。社員はみんな歳が近かったこともあったので遠慮せずに言うことができたからよかった。丸1日休みが週に1回しかなかったけど、フォローし合って旅行にも行けたりしたので助かった。
投稿日:
主に患者さんの受付対応。後は電話対応、保険とお薬の確認、予約対応、レジ。レセプトチェックと提出、院長の横でパソコン入力など。受付は比較的広い方だったと思うのでそんなに繁忙期以外はそんなに混み合うこともなかった。キッズスペースも少しあったので人気だった。人によって保険証が違うので基本的なことだけどすごく勉強になった。接客だけど、販売とかとは違うので言葉に気をつけることも覚えた。回転が速いのでお会計まだスムーズに診察室との連携も取れていたと思う。
投稿日:
受付と診察室で業務がそれぞれ分かれていて、きっちり社員とパートが2つに分けられていてパートさんは午前、午後の担当もわかれていた。でも連携がしっかり取れていたので引き継ぎもしっかりされていたので、業務に関してはすごくスムーズにできていたと思う。
投稿日:
給料は何年経っても上がることはなかった。10年くらいいた方でもほとんど上がることはなかったと聞いたことがあった。特に昇給するにあたって試験とかがある訳ではなかったけど、そういうのには全く気にしてないので言ったとしても逆に機嫌が悪くなってしまいには怒ってしまう。手当てなども人によってつけたりつけなかったりしていたと聞いたことがあった。実際社員同士で話をしてても、えっ?って思うことはいくつかあった。けど、そういう話をみんなでしに行ったとしても改善はされなかったのでこっちが諦めるしかなかったこともあった。
投稿日:
パートさんも一人一人がすごくしっかりしてハキハキされてる人ばかりだったので、ちょっと押されるところもあってしんどかった。院長がほとんど社員任せなところがあったので連絡や何かするにもまとめるのが大変だった。口で言うだけじゃなくてもっと協力的に物事を進めていったら空気が悪くなったりしなかったかなと。社員やパートのことは全然無関心だったなと思う。社員の先輩も自分が入社してからみんな辞めていってしまったので、わからないことがたくさんあったけど院長に聞いても理解されてないので自分たちで調べて聞いてが多くて本当に大変だった。
投稿日:
一人一人のカルテが並んでいるけどたくさんあるので棚が高かったから上の方がすごく取りにくかった。院長の機嫌次第で診察のスピードが早くなりすぎることがあったり、フォローすることが多かったのが不満だった。パートさんたちがしっかりしてる人ばかりだったからまだよかったけど、もう少し従業員や患者さんに対して雰囲気作りをやってほしかった。
投稿日:
ボーナスは基本的に2回はちゃんとあった。その時に業績によって変動はあったけど、もらえなかった時はなかったのでそれに関してはありがたいなって思ってました。1人暮らしをした時も住宅手当てをつけてもらえたりしたので助かりました。
投稿日:
人数が少ない分、誰かが休んだりするとフォローはするけどなかなか負担が増えることもあるので誰かが予定があって休みを取っていたりする日は風邪とかひかないように徹底してたので、ちょっときにしすぎな部分もあるけどしんどかった時もあった。お盆や年末年始とか大型連休の前後は特に忙しいので休みたいところがあってもなかなかいえなかったことが多かった。仕事が残ると昼休み返上したり残業したりってなっていたので医院長からはいいめでは見られてなかった。
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