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医療事務の資格を取りましたが、通信の学校代も全てのお金は自分持ちでした。医療事務の資格を取ってもお局さんがレセプトをやり、新人はリハビリ助手、看護助手、受付などしかやらないので、やる機会がなかった。また、リハビリ助手もこのコロナ禍にあるのに素手で患者の体に触らなければならず、背中からお尻からやるのに、本当に抵抗があった。
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二人のお局が威張っていて、間違えたらものすごく怒られる。患者様にも半ギレで怒るような態度でした。家族経営なので、医師と事務長はものすごくケチで、付箋なども手作りや、繰り返し使わなければいけなくて、手を拭く紙タオルも無し、患者さんは尿検査のあとも自分のハンカチで拭くしかない。マスクも自分持ち。トイレ掃除の時にトイレクイックルを2枚使うなと朝礼で怒られたぐらいでした。社員のトイレが男女共同。私が入社してからすぐに先輩がやめ、次の先輩も、あたしのあとの後輩もやめました。私もすぐに辞めました。
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医療事務の資格を取ったら給料が上がりますよと入社の時に言われたので、一生懸命に医療事務の資格を取りました。またリハビリ助手という業務で、お客様の痛い箇所に電気を流さなければいけなかったので、ツボみたいなのを勉強しました。
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基本給も安かったのに、2時間あると言われていた昼休みも多くて1時間取れるか取れないかで、昼休み返上で患者対応。15分前には午後の患者対応。患者が帰り、全ての業務が終わってもそこからお金を数えたり、合わなければずーっと帰れない。毎日30分以上は残業しても残業代が出るわけではなかった。
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とにかくやることが多かった。医療事務で入社したが、医療事務、受付、看護助手、リハビリ助手をしなければいけなかった。やることが多いのが好きな人には良いかも。
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一年に一回、社員旅行や食事会があると聞いていました。女性専用のロッカールームがあったのは良かった。ちゃんとした休憩室があった。
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とにかくやることが多いし、毎日、どの時間にどのポジションに行くかは、お局さん次第。新人以外はリハビリ助手はしない。ひとりの医師が、多い時は一日100人ぐらい診るので、ほぼ残業状態。覚えることもありすぎた!
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新人がトイレ掃除、新人がリハビリ助手、新人はシフトや一日の業務のポジションも希望が出せないので、ただ黙々と言われたことをやるだけでした。パソコン入力が遅いと怒られたり、半笑いでバカにされたり、覚えることも多すぎて大変でした。
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