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お中元の留守や住所不明などの理由で戻って来た商品の再発送の処理をしていました。自分のやり方やスピードなと色々信頼して任せていただいてたのでとても働きやすかったです。一緒に働いている方々も毎年同じメンバーがほとんどなので休憩中には会話もあり心なごまされました。仕事が終わってからもご飯に行けるほどの仲になり楽しく働かせていただきました。
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本店と違い、ゆったりした雰囲気の店舗で、また、子供のフロアということもあり、どのテナントの社員さんも優しく、和気あいあいの職場です。また、今の売り場の責任者が明るくパワフルな方で、売上げアップのためにイロイロ工夫して、皆のやる気を引き出そうとしてくれて、日々楽しくがんばれています。
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店頭の販売、マネージメントはもちろん、バイヤー、販売促進、コンテンツ開発、その他後方業務など、百貨店運営にかかわる多数の職種があります。一定年数勤務するとFAもでき、自分のしたい職種ができる可能性が高まる制度もあります。
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忙しく売場が多いので手取り足取り教えて貰えずまた会計時の使えるカードやポイント、また電子決済など支払い方が複雑になってきてるので初めての方は覚えるのが大変だと思います。 その上に阪急独自のルールなど厳しいので周りに教えてくれる方が居ればいいですがなかなか周りの協力や援助がないと難しいと思います。 人間関係もかなり複雑で売上がその人の成果になるのでお客様を取り合ったりしてる売場もかなりありましたので。
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業務内容は簡単に覚えられてやりやすかった。一つのイベント期間中はほぼ毎日同じ内容なのでミスなど少なく進められた。立ちっぱなしの仕事だったが、(スーツは必須だったが)スニーカーでオッケーだったからありがたかった。近隣県からたくさんのお客様がいらっしゃるので暇な時間がなく、接客をするのが楽しかった。シフトが自由なので副業をしている身としてはとても働きやすい環境でした。
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実際の店舗へ配属されて、配属されたところで販売員として仕事をする。わたしは接客のアルバイトをしていた経験もあるため、接客に関しては全く苦ではない。しかし中には接客が苦手なのに入社して辞めていく人もいる。そういう人はもったいないと思う。接客が好きな人にとっては、ワンランク上の接客が身につくのでお勧めしたい。人間関係も配属先によるが、わたしが配属されているところは特に問題もなく平和な環境です。しかし、同期入社で退職した人の中には、人間関係が原因で辞めていく人も多い印象を受けた。配属先に関しては運次第なので、万が一環境が悪いところに配属されてしまった場合は、上に相談するしかないと思う。休日出勤などは今のところなく、普通に休日も休めている。上司の中には休日出勤をしている人もいるが、やむを得ない事情がある時のみだと思われます。
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お客様相手なのでお叱りを受けることも多い。 百貨店という場所柄求められるサービスのレベルも高い。 売り場によっては一年に何度もある繁忙期を乗り越える必要がある。 一緒に働く仲間も雇用形態やテナントの人間だと会社も変わるので意思疎通やモチベーションや意識を高く持ってもらうことがなかなか難しい。 昭和かと思うようなパワハラも無くなってはおらず、人間関係に悩むこともありました。
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服の販売をしていました。 接客業や、レジ未経験だったため、研修制度が充実していた点が、ものすごくありがたかったです。 お客様への挨拶の仕方、お辞儀の角度、姿勢、レジの打ち方などの研修にも参加させていただきました。口角の上げかた、大きな声での発声練習などのために、出社前に研修があるのは大変でしたが、事前準備がかなりしっかりされていたことで、安心して業務に取り組むことができました。 また、お客さまの層が高いため、緊張する点や、綺麗な言葉遣いなど、意識する点はたくさんありますが、品性が身についたり、落ち着いたラグジュアリーな空間での仕事をしたりしたい方にはピッタリのお仕事だと思います。
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