質問・相談一覧へ戻る

  • 解決済み

僕は今Appleのコールセンターで派遣社員として働いてます。 まだ3ヶ月というところと、これから新製品発売の繁忙期というプレッシャーでまだ慣れていません。

アメリカのやり方をそのまま導入 しているので、他社のコールセンターよりも独特と聞きます。 最近、転職を考えています。 見た目の縛りがなく自由な職場がいいのですが、 DOCOMOのコールセンターに転職を考えています。 求人で深夜勤務、時給1800円、総合受付のDOCOMOコールセンターの求人を拝見したのですが、 ・1800円という時給は本当でしょうか? ・深夜の入電数はどれくらいでしょうか? ・やはり総合受付となると慣れるまで期間はかかりますか? ・DOCOMOは研修がすごく厳しいと聞きますが、研修内容やクビの基準などを簡単にで結構なので教えていただけませんでしょうか? ・ちなみに大阪なのですが、見た目はどれくらいの厳しさでしょうか?やはり顔のピアスや帽子などは禁止ですか? 上記内容を教えて頂けませんでしょうか? お願いします。

質問日2015/09/24 02:00:02
解決済み2016/02/18 03:39:08
共感した1
回答数1
閲覧数18668
お礼250
ID非公開さん

ベストアンサー

ショップスタッフの者です。 コールセンターでの勤務ではないので憶測になってしまいますが、 どちらかというと、製品の機能(Android)などの問い合わせに合わせて、契約に関するお問い合わせも受け付けるのではないかと思われます。 要するに、今までよりも受付する内容は多く、複雑になるのではないか、と考えられます。 契約の内容などに対して色々と申されるお客様も多いのも事実です。 総合的な案内を受け付ける身としては、まだ1メーカーの製品についてご案内する方が幾分気が楽な気がします。 あまり参考になっていなくてすみません。

回答日2015/09/26 00:06:31
参考になる3
ありがとう0
感動した0
おもしろい0

株式会社NTTドコモの求人情報

求人一覧募集中

他にも求人があります!

株式会社NTTドコモの求人を様々な条件で探せます

株式会社NTTドコモ
クチコミ

この会社を見た人は
こんな会社も見ています

関連する会社を探す

総合満足度が高い会社ランキング

会社をフォローする

新着クチコミや新着Q&Aなどの
最新情報をメールで受け取れます!

株式会社NTTドコモ

フォローする

※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です

マイページの配信設定内の「 フォロー中企業の新着情報 」の設定をオンにしてお使いください

最近見た会社

フォローしている会社

フォロー中の会社はありません

フォローすると新着クチコミやQAなど、会社の新着情報をメールでお知らせします

あなたにおすすめの会社をフォローしてみませんか?

株式会社NTTドコモをフォローしました

あなたのWeb履歴書を登録しませんか?

Web履歴書を登録すると、気になる企業へのエントリーが簡単になります!

企業の最新情報をメールでお知らせします
あなたにおすすめの会社をフォローしてみませんか?

スタンバイロゴ

※求人情報の検索は株式会社スタンバイが提供する求人検索エンジン「スタンバイ」となります。