ドコモのコールセンターにお勤めしている(していた)方に質問です。

ドコモコールセンター派遣の募集があったので応募しようと電話してみました。 電話での簡単な業務の説明でかなり研修などもハードだという話をされました。 ハードだろうけども、頑張りたいと思うのですが、研修期間中は土日祝日がお休みということでしたが 研修期間が終わり、いざ、コールセンターのお仕事に入った場合、シフト制での勤務になるのですが土日祝日は全くお休みはもらえないでしょうか？ １０日前後や月末などは希望休は取りにくいという話はされました。 希望で土日などを出さない場合は土日はほとんど休みはないのか教えていただきたいです。 初めて質問するので、読みにくく分かりにくい文章ですいません。