携帯販売の支店での仕事…教えてほしいです au,ドコモ,softbankなど携帯の販売の仕事はおもにどのようなことをしますか？ またノルマや離職率も高く厳しいのでしょうか？ 経験談でも聞いた話でもかまいませんので

元ソフトバンクショップ店員です。 仕事の内容は、お客様の対応、機種の販売をはじめ、 機種の仕入れや修理受付、料金のお支払い。 などですかね。 私の店はノルマは無かったですが、 個人個人に目標が与えられ達成すると 商品券などがもらえるシステムになっていました。 離職率は高いですね。 販売という職業はたくさんありますが 携帯販売は本当に精神的にもきつかったです。 理不尽なクレームもありますし、 機種の機能製の勉強もしなければなりませんし・・・。 マニュアル通りにはまったくいかない仕事です。 ただ、私は今までコンビニやスポーツ用品店、スーパー、アパレルなど いろいろ経験してきましたが 携帯ショップは大変な仕事でしたが とてもやりがいはありましたよ。 私にとって携帯は無いと困る物ですので 日々のクレームも勉強だと思ってやっていたので 楽しかったですよ。