東北電力を例にあげますが、東北の各県にそれぞれある営業所はどのような役割がありどんな仕事をしているのでしょうか? 回答よろしくお願いします。

東北電力の詳細は分かりませんが、電力会社の営業所は、事務系と技術系に分かれます。 事務系は、電気使用の窓口、滞納顧客の料金回収、大口顧客へのコンサル、地域有力者とのコネ作りなどが主要業務のようです。 技術系は、いわゆる配電部門と呼ばれる、街の電柱や電線の保守係ですね。設備が膨大なだけにたくさんの拠点が必要です。 電力会社の事務系は、素人目には拠点を集中化したり外部委託する余地が多く、生産性が高い業務とは到底思えません。