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基本的な内容をよく聞かれた。志望動機ややりたい業務内容であったり、大学で学んできたことだったり、ゼミだったり。経済や金融関係のニュースも書かれたような気がする。人によっては、自分の答えたことを面接官の考えに沿ってアドバイスをくれる人もいる。逆質問には丁寧に答えてくれた。
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毎年毎年の給料はそこまで上がらないものの、昇給すると、数万円アップ。 昇給するにはさまざまな試験に合格しなければならないことや、半年ごとの達成度を本人・上司に評価してもらう制度があり、そこでBプラス以上とらないと昇格できない。また支店長の推薦がないと受けられない。 さまざまな難関をクリアして初めて試験を受けることができる。頑張ってください。
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銀行の窓口関係です。 パートですが、正社員と変わらないしごとをしてます。 窓口にも出ますが、事務処理が多く、金融機関なのでルールもかなり複雑。 提出書類に不備があれば減点をくらいます。 パートでも社員同様の仕事ができるという点は、メリットでもあるかな?とは思います。充実感はかなりあるし、やりがいもあります。
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銀行の預金と内国為替、投資信託、保険、クレジットカード業務、相続、差押、諸届、総務などの事務全般。係長だったので、事務を行いながら、部下の行った事務の検印をしていました。クレジットカードやアプリ、投資信託、保険等の勧誘もしていました。責任ある仕事を任せてもらっているので、やりがいがありました。実績が良ければそれなりに評価してもらえたので、ボーナスが上乗せされたり、基本給が少しですが上がりました。頑張れば週に2回は定時で上がれました。17時が定時なので、仕事と家庭の両立はしやすい職場だと思います。 窓口等でお客さまとお話する機会もとても多いので、接客が好きな人には良いと思います。常連さんのような方で高齢者が多いので、世間話などもしながら対応をします。面倒な手続きでも、全部終わってから感謝の言葉をもらえるととても嬉しいです。
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基本的にはいわゆる銀行業務です。 入出金から、住所変更などの緒手続、電話応対など。 ただ、金融はたっくさんのルール、決まりごとのオンパレードなので、全くの初心者さんはかなり大変かもしれないです。 最初は覚えることばかりで、半年くらいは落ち着かないです。 特に、パートだと社員とほぼ変わらない仕事をするけど、社員ほど研修とかないから(新入行員研修とか)、とにかくメモをとって、実践して覚える! それの繰り返しです。 あとは、お客さんの質問に適当に応えるとか、絶対できません!適当は無理。臨機応変とかも無理。答えはルールに乗っ取ってのみ。 でも、ある意味ではっきり正解がでてるから、楽は楽ですよ!
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1年目は事務的な業務(預金や融資事務など)を覚えるOJTが中心。人や配属された支店によって時期や内容は変わってくる。その後2年目から預かり資産関係のグループか法人担当のグループかに分かれて業務。女性は預かり資産関係が多かった。希望は聞いてもらえるが支店の人員によるものも多い。最初半年ほどは本部による集合研修が多い。
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覚えなければならないことがとても多いです。係長の立場だと、全てをある程度把握していないと仕事になりません。グループのリーダーとして、グループ全員の事務能力向上のために何が出来るか考えたり、実績管理までしなければならない中、自分も窓口対応や後方事務も行わなければならないので、いっぱいいっぱいになります。私は誰も頼れる人がいませんでした。分からないことを聞ける人もおらず、全部完璧にこなそうとするのは無理です。人手も不足してるのに業務はどんどん増えていきます。私は退職していますが、現在では投資信託の受付、説明もしなければならなくなっているようです。これだけたくさんの事を覚えて、こなしていかなければならないのならば、お給料を総合職と同じくらいに引き上げてもらいたいです。 あと、理不尽なクレームが多く、つらい思いをすることもあります。助けてくれる上司がいればいいんですけれど、支店によると思います。
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