株式会社ジャパネットたかたクチコミ・会社評価(192件)

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不満な点仕事内容

投稿日:

カスタマーなので、ほぼ電話対応です。ですが、受けている内容によっては、一人で判断出来ない事もあるので相談を仰ぐ場面も多々多く、そういう時、聞ける方がいないのは本当に時間が勿体ないと感じました。また、残業をシフトで粗方組込まれていました。出来ない時は誰かにお願いするとなりますが、なかなか新人にとってはハードルが高いです。ここは、希望で良いと思いました。

良い点仕事内容

投稿日:

シフトは事前申告だが自分のあう働き方を選べるので働きやすい。休みや有休もとりやすい。(ただし会社からの出勤要請日はあるため詳しい休む理由が必要)人間関係で悩むことはあまりない。電話対応は大変だが同僚と共感しながら頑張れるところは心に負担なく働ける。

求人をチェック

投稿日:

シフトに関して入社前に説明されていたことと全く違って驚きました。入社する前はシフトの融通が効くから便利だと説明されていたし、広告にもそう書いてあったので入社しました。しかひ実際入ってみるとテスト期間も、インターンという理由でも休めず、夜はこれるでしょと言われた時には空いた口がふさがりませんでした。有給に関しても同じ契約内容で同時期に入った人とは有給の数は一緒であるはずなのに私の有給回数だけ少なく、それを人事に問い合わせるもおかしいですね、調べて折り返し連絡しますと言われ電話を待つも1週間かかってこず。その後また問い合わせるも、また折り返すと言われかかってこず。そのままにされ調べることもしてくれませんでした。最低な会社です。びっくりしました。

投稿日:

有給休暇は非常に取りやすい雰囲気です。十分な日数が残っていれば、10日間の連続した休暇を取得することも可能です。 残業は職種にもよりますが、月40時を超えることは基本禁止されています。毎日なんの業務に何時間費やしたか記入するシステムもあり、1人だけに業務が偏らないように働き方が整っています。

投稿日:

パート勤務ですが、基本給だけではなく、勤務年数給やレベル給がつくため、地元の他の企業の時給と比べると高いです。特にレベル給は、日頃の勤務態度の評価で貰えるのでやる気に繋がります。また社会保険に加入·未加入に関わらず毎年健康診断を受けれるようになったので、福利厚生はしっかりしていると思います。

不満な点仕事内容

投稿日:

受注が忙しい時間帯はトイレに行くのも我慢する必要があり、精神的に辛く感じることがあります。笑顔で話しながら、入力間違えが無いように張りつめて対応するので、トイレで一息入れる時間は貴重です。また、パートといえども電話対応をする以上は「会社の代表として」という意識のもと話さなければならないので、毎月テストがあったり電話対応のフィードバックがあったりと頑張る所が沢山あったのでキツく感じることがあります。

良い点仕事内容

投稿日:

やりがいを感じる点は、仕事の効率や能力と共に数十円ですが自給の昇格がある所です。また、お客様を大切に思う会社の想いや社員さんや先輩スタッフさんの意欲に引っ張られるように、積極的な姿勢で仕事に向き合えます。また、お客様の多くが会社のファンでいらっしゃるので「がんばってね」とお声掛けいただいたり、楽しそうにお買い物されていてとても嬉しくなります。仕事内容もマニュアル化されているので、安心して業務がこなせます。受注担当窓口とクレーム対応の専門窓口が分かれているため、注文を受ける事に集中して電話対応が出来ます。

通信販売業界の求人

不満な点職場の雰囲気

投稿日:

マネジメントの戦略立案もなく、売上達成をめざしてひたすら対蹠的な改善を日々求められており、会社の雰囲気は暗い。売上未達に対する言い訳はゆるされず現場からの改善を求められる。その環境に心が壊れて月に数名の休職者が出ている異常な状況だが会社としてその状況を何か改善しようとする気配は全くない

不満な点退職検討理由

投稿日:

仕事のやり方、資料の作り方、話し方などを重視される。実際の成果よりも、そ...

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投稿日:

男女関係なくキャリアをつめるので、女性管理者が多いです。また、時短勤務も...

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投稿日:

ここ数年で残業に関して上限などのルールを設けて、一見するとワークライフバ...

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不満な点退職検討理由

投稿日:

入社前はコールセンター業務がここまで多いとは聞かされていませんでした。月...

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不満な点仕事内容

投稿日:

自己成長を求められるため、会社の知識や更新される情報を常に覚えてインプッ...

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不満な点退職検討理由

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長崎市にスタジアムを建設するなど、新規事業を相次いで始めているが、どれも...

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良い点仕事内容

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ジャパネットたかたの注文窓口での電話対応です。注文窓口とはいえ半分近くは...

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管理職に女性が多く起用されており、子育てと仕事が両立出来る職場だと思いま...

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良い点仕事内容

投稿日:

異なる部署が一体となって目標に向かう雰囲気はとてもよいです。ただし会社に...

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スーパーリフレッシュ休暇と称して4月にスケジュールを確定させて強制的に2...

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残業があまりできない場所の場合は、残業代を多く稼ぐことはできません。また...

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成長できる環境が整っている。会社も成長を続けているし、研修制度も整ってい...

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基本給が低く、手当で穴埋めされているが、毎年のように手当の制度が変わるの...

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不満な点仕事内容

投稿日:

とにかくストレスがやばい。出勤して退勤まで、ひたすら電話を取り続けるだけ...

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投稿日:

子育てしている方も働きやすいのかもしれないですが、子供が病気でもそれは本...

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投稿日:

給料日は十分に高いです。交通費もきちんと出ます。加えて社食の補助制度や、...

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教育制度が整っており、一人一人が独り立ちできるまでサポートがしっかりされ...

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良い点仕事内容

投稿日:

基本的にはかかってくる電話を取って対応し、電話が殺到する時はこちらから折...

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良い点仕事内容

投稿日:

入社してからの流れは、約2週間研修・次に実践しつつ応対に慣れる・最後に問...

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明るくエネルギッシュな雰囲気に惹かれて新卒入社しました。入社式直後に夜2...

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投稿日:

若手がどんどん役職につける環境で、切磋琢磨しながらそれぞれが成長できる環...

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分からないことや不安なことは上司にすぐ相談出来る環境が整っていて、分から...

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不満な点職場の雰囲気

投稿日:

公休に強制で無給の出勤をさせる会社です。「会社に貢献したいなら当たり前、...

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周りがとてもフレンドリーなので、質問もしやすい環境ですし、休憩時間にはプ...

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良い点面接

投稿日:

コールセンターは常に人手不足ですので希望シフトさえ都合が良ければ誰でも入...

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良い点仕事内容

投稿日:

通販のシステムで使う商品の登録を指定しました。機械でもできるような仕事な...

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全従業員の6割が女性ということもあり、役職にももちろん女性が多数います。...

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株式会社ジャパネットたかた

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業界8

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平均年収

410万円
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  • 平均残業時間

    18.3時間
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    43.3%
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株式会社ジャパネットたかたワークライフバランス

平均有給取得率
43.3%
平均残業時間
18.3時間

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    • 解決済み

    ジャパネットたかたのコールセンタースタッフ大募集と頻繁に募集していますが、何で頻繁に募集を繰り返しても人が足りないのでしょうか?私は、...

    質問日
    2013/09/19
    解決日
    2013/09/25
    回答数
    1
    • 解決済み

    給料がジャパネットたかた価格です。 先月の給料が手取り198000円でした。 残業時間ゼロ しかし、この安さ(--;)

    質問日
    2011/11/07
    解決日
    2011/11/13
    回答数
    1
    • 解決済み

    コールセンター・スタッフのスキルって、どの程度なんですか? 四十路を過ぎてジャパネット・コミュニケーションズのコールセンタースタッフ契...

    質問日
    2010/10/02
    解決日
    2010/10/17
    回答数
    3

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