NTTデバイステクノ株式会社のクチコミ・会社評価（16件）
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不満な点仕事内容
- 投稿者：
- カスタマーサポート
- その他の非正社員
- 30代
- 女性
- 退職済み
- 2018年頃
投稿日：
直接ユーザーとやり取りするので、勉強不足だと相手を待たせてしまったりクレームにつながることがある。 時間帯により問い合わせの電話が多く、他のサポートメンバーも対応に追われるためわからないことを聞きたくても聞けない場面が多々あった。
良い点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- カスタマーサポート
- その他の非正社員
- 30代
- 女性
- 退職済み
- 2018年頃
投稿日：
他にはない仕事なので専門知識がつき、成長を感じることができた。 直接ユーザーとやり取りすることでコミュニケーション能力も上がったように感じる。
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良い点仕事内容
- 投稿者：
- カスタマーサポート
- その他の非正社員
- 30代
- 女性
- 退職済み
- 2018年頃
投稿日：
ユーザーからの問い合わせを電話にて対応するのがメイン。 システムの修正やリモート作業、営業先への訪問もあり。 専門知識を必要とするためやりがいはある仕事だった。
不満な点入社理由・入社後ギャップ
- 投稿者：
- カスタマーサポート
- その他の非正社員
- 30代
- 女性
- 退職済み
- 2018年頃
投稿日：
専門知識が必要な仕事なのだが、忙しいシーンが多いため入社後少しの説明を受けたのちすぐにユーザー対応を任された。 質問したくてもできない場面が多々あったのて教育面に関して残念な印象。
不満な点年収・給与制度・待遇
- 投稿者：
- エンジニア
- 正社員
- 30代
- 男性
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2017年頃
投稿日：
毎年給与は少しずつあがるが中途入社の方の方が給与面では優遇されている気がする。給与査定の基準が明確ではないので、どうすれば良いのかわからない。
良い点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- エンジニア
- 正社員
- 30代
- 男性
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2017年頃
投稿日：
親会社に情シス支援業務、客先での大規模ネットワーク構築業務、セキュリティ対応業務、金融機関ネットワーク構築業務と様々な規模／内容の業務を経験することができた。
良い点人事・評価制度
- 投稿者：
- カスタマーサポート
- その他の非正社員
- 30代
- 女性
- 退職済み
- 2018年頃
投稿日：
定期的に上司との面談があり、評価によってはステップアップも可能だった。 非正規雇用から正規雇用への実績もあった。
ソフトウェア・情報処理業界の求人
良い点女性の活躍・働きやすさ
- 投稿者：
- カスタマーサポート
- その他の非正社員
- 30代
- 女性
- 退職済み
- 2018年頃
投稿日：
産休、育休中の社員がおり小さい子供を子育て中の女性も活躍していた。 ある程度は調整のしやすい仕事であると思う。
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会社概要
- 業界
- IT・通信
- 本店所在地
- 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町１丁目１番地３２
- 従業員数
- 782人
- 代表者名
- 窪薗竜二
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