TBCグループ株式会社のクチコミ・会社評価（481件）

TBCグループ株式会社の評判・クチコミ・評価

良い点仕事内容

投稿日：2022/09/12

仕事内容はスーパーフラッシュ脱毛、フェイシャルエステ、ボディシェイプエステをお客様に施術するのが主な仕事。そのうえでお客様に合ったホームケア品を紹介、追加コースや、他のコースの営業を行う。2年ほど働くとカウンセラーに就く機会が設けられる。カウンセラーになると新規対応が主な仕事になり、コース対応は少なくなる。店長やチーフに就任するのはカウンセラーになる必要がある。ただあくまでも営業がメインの仕事になってしまう。なので、それが嫌な社員はマネージャーや店長に希望を伝えればオペレーターでい続けることもできる。カウンセラーの方が給料は高い。 コースには個人の売上でインセンティブがあったり、社員のモチベーションを上がる企画がよく開催される。やっぱりやればやるほど給料にも反映するのでやりがいがある仕事であると思う。ノルマ制度は無い。

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良い点年収・給与制度・待遇

投稿日：2022/09/12

勤務年数、社内での級受験、資格取得、役職が変わるなどで給料が上がる。級受験制度はしっかりしていて筆記テストや技術チェック、ロールプレイング、課題で担当の教育センターが判断する。昇格とも関係しているように思う。 あと時期ごとにサロンごとに売上（サロンによって規模が異なるため各サロンに定められた目標の達成の数字・前年達成の数字などを総合的に用いて判断される）を見て賞与があったり、社員旅行がプレゼントされる。社員旅行はハワイ。自社の保養所があるため毎年ハワイが恒例になっているそうだが、沖縄や大阪、東京が行き先の場合でも待遇はかなり良く、ホテルをまるまる貸し切ったりもする。その店舗のスタッフは皆んな旅行へ行きサロンを空けてしまうため、ダメだったサロンはその日にヘルプに駆り出されて屈辱的な気持ちになる。

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不満な点入社理由・入社後ギャップ

投稿日：2021/07/28

2.5

全てがギャップにまみれていた。人事部や研修センターの方たちは優しくお客さまのことを考えているが、サロンへ配属されるとお客様のことを考えた接客はしていなかった。全ては売り上げ、同じお客様に何度も同じ高価な化粧品を売るよう圧をかけられる。その日の売り上げのため予約はパンパンに詰め、予定通り行かずにお客様を待たせることも多々あった。 コース提供や接客は楽しかったが好きだけではやっていけない仕事だと感じた。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/07/02

脱毛や、フェイシャルエステ、ボディリラクなどが未経験でも行える。入社してから、まず1ヶ月の脱毛研修がある。その後、1年以内に、フェイシャルエステや、ボディの研修があるので、1年以内に色々な仕事ができる。 お客様一人一人に合わせて、ご提案や施術ができるのは楽しい。

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良い点職場の雰囲気

投稿日：2021/08/15

2.5

お客さんの多い少ないによるが、少ない日はお客さんのお部屋を使ってスタッフ同士で練習ができる、先輩方が見てくれるため技術が磨けお客様満足度は高かった。練習を通してスタッフとのコミュニケーションを取ることができた。同期同士は研修でコミュニケーションやチームワークが取れている為基本仲が良い印象だった。

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良い点退職検討理由

投稿日：2023/11/06

2.5

研修制度がしっかりしています。新卒であれば１ヶ月半新卒研修を受け、サロン配属後もフォロー研修や営業研修に参加します。人間関係などは配属先によりますが、私の配属先では先輩方皆さん優しかったです。ですが、同期の話を聞く限り、厳しい人間関係に苦しみ退職する方は多いです。

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不満な点退職検討理由

投稿日：2023/11/06

2.5

休憩時間は基本コンビニ行く以外の外出は禁止されていて、事務所内でご飯を食べるので当たり前のように電話対応やフロント対応をさせられます。90分休憩ですが、忙しい時は30分ほどしか取れないこともあります。その分の手当はつきません。

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良い点年収・給与制度・待遇

投稿日：2021/09/18

3.8

営業手当がつくので、年齢学歴に関係なく給料を増やすことができます。 　また、手当はその月の給料に反映されます。すぐに給料を増やせるのは魅力的かと思います。 　また、コロナにより報奨金をくれたりします。給料面ではなかなか待遇はいいと思います。