株式会社フューチャーインのクチコミ・会社評価
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良い点入社理由・入社後ギャップ
投稿日：
前職が金融の営業職で、結婚、出産後も働き続けられるということを転職活動を進める上での主軸としていました。こちらの会社では公営企業（自治体）向けのソフトウェアを自社開発しており、その使い方、不明点等をユーザ向けに教えるインストラクター職としての採用があり、基本的に内勤、かつ給料や昇給制度についても整っており、女性が働きやすい環境であるということを転職エージェントより聞いていたため志望しました。結果的に、繁忙期以外は内勤で比較的休みも取りやすく、女性に対する理解もあるように思います。
良い点仕事内容
投稿日：
営業が顧客から相談されたITインフラ整備関連の案件を持って帰ってくる。営業がヒアリングした内容に基づき見積もりを作成。 必要であれば何度か顧客と折衝や仕様、要件のすり合わせ、再見積もり等をする。 受注した場合は必要な物品やライセンス等を手配。 大小様々な案件がありITインフラ構築に関する色々な経験を積むことができるところ。 ざっくりとした仕事内容としては以下のとおり。 営業が顧客から相談された案件を持ち帰ってくる。 営業がヒアリングした内容に基づき設計をし、物品の選定や作業内容を検討し見積もりを作成する。その後何度か顧客と折衝や仕様、要件のすり合わせ、再見積もりなどを経て受注した場合は物品を仕入れ先に発注。 物品が届いたら設定し納品、場合によってはシステム稼働の立ち合いやその後の保守も行う。案件規模は様々で、金額で言えば数千万円規模から数万円規模のものまである。 相手にしている会社、団体の規模も様々。
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良い点仕事内容
投稿日：
公営企業向けの会計システムを自社で製造、販売しており、その使い方や疑問点等を解消するためのヘルプデスク業務を行います。システム自体の問い合わせだけではなく、会計業務全般の問い合わせもかなり多くの割合を占めているため、地方自治体の会計業務に興味がある方にとってはかなり良い経験を得られると思います。また、予算や決算時期には自治体へ直接出向き、予算書や決算書の作成業務の補佐も行いますが、そちらでは普段接することのないお客さまと面と向かって接するので対人スキルも身に付きます。電話だけでなく対面でお客さまと接したい人にとってはぴったりの業種です。
良い点成長・働きがい・キャリア
投稿日：
新卒入社の場合は半年程度研修期間があり、業務知識やビジネスマナーを会得します。今はコロナ禍のためなくなっているようですが、数日間の宿泊研修もあります。また、配属先の先輩社員がチューターとしてつき、1日の業務レポートを提出し添削を受けます。添削はかなり厳しめに行われるため、単純な文章力だけでなく社会人としての姿勢が身につくようです。研修は座学中心ではあるものの、新入社員同士のディスカッションが頻繁に行われるため考える力や状況判断力も身に付きます。毎年新入社員に感想を聞くと辛い、と返答されることが多くありますが、その経験が配属後に生きているように感じます。
不満な点仕事内容
投稿日：
営業が総じて知識に乏しい。その影響と思われる弊害として競合他社との競り合いにおいて製品の質を下げる、価格を下げる、というカードをすぐに使ってしまう営業が非常に多い。また技術部門への相談無く仕様変更を行ったり、ひどい場合は顧客とコンセンサスが取れてないもある。そのため納品時、納品後に顧客とトラブルになることが多い。トラブルの際に対処にあたる営業も居るが、頼りにならない方がお多い。
不満な点仕事内容
投稿日：
予算、決算時期にはお客さまからの問合せがかなり増加するため、時間外業務が発生することがしばしばあります。また、現地対応を行なっている場合自分だけでは解決できないシステムの問題が起こったりもするので、臨機応変に対応する必要があり最初の頃はかなり苦労しました。
不満な点入社理由・入社後ギャップ
投稿日：
中途社員の応募理由に業務拡大を理由として掲げられていましたが、実際に入社したところ現職の女性社員が次々に退職していたことが本来の理由でした。また、インストラクター職は基本的に内勤、繁忙期はユーザ先に訪問することは聞いていましたが、その訪問の仕方（頻度、時間、期間など）について採用面接時に聞いていた内容と全く異なっていました。質問を投げかけたのは当時の部署の本部長でしたが、部下の仕事を把握していないということが明らかとなり、会社に対する不信感が強まったことを覚えています。
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良い点仕事内容
投稿日：
基本的に小学校や中学校に伺い、学校で使われているタブレット等のICT機器のトラブル対応や先生方の授業支援を行います。Officeソフトのご質問も多いので、そういう方面の知識が豊富な方は重宝されると思います。
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会社概要
- 業界
- IT・通信
- 本店所在地
- 愛知県名古屋市千種区内山２丁目６番２２号
- 従業員数
- 469人
- 代表者名
- 渡邉英治
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