コグニザントジャパン株式会社のクチコミ・会社評価
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良い点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
導入の際、未経験からでも出来る形だったので、問題なく出来た。 然しながら、トレーナーから説明でシステムをある程度、理解しないと独り立ちしたときに判断が分かれたりして混乱するかも。ただ、独り立ちするまで1－2週間程度、同じ部門で別エリア担当の人から画面越しにリモートで説明を受けたり、質問したり出来る環境なので慣れはしやすいかも。
不満な点テレワーク・リモートワーク
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
新型コロナの緊急事態宣言に移行してから、PC待ちという状態が長く続いた（部門としては優先順位がすごく下）お陰で出社拒否する人がいたりした。テレワーク移行時に通信費等の名目で少額付与が決定したのだが、月々かかる費用の明細（家庭に送られるもの）を申請するのに大きく手間がかかって、何人かは申請しないという形をとったので、一律に付与すれば良いこと（通信費なので支出するというのは当たり前）なのに申請しないと貰えないというのは、理解しにくいと思った。
求人をチェック
不満な点ワークライフバランス
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
テレワークに移行し、数ヶ月経ってからは全くといって良いほど、バランスが取れていなかった。残業は多いときで最大４Hほどがほぼ毎日続いた上に1日のノルマが達成できないと翌営業日に上乗せという形なので、余計にサービス残業が多い（会社側が容認できる残業申請は1－2時間ほどしか認められない）。 体調を崩しやすくなる。
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
クレーム的なものは一切ないという案内で入社したので、後に案内している話しとは別のクレームについて言われたりして精神的に病んだりする。 また、担当ごとによってノルマが多い・少ないがあり基本的な就業時間内に終わらない。 1日多いときで4H(22時近くまでやってる人が大多数だった)ほど残業していた。
不満な点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
自分で何かしないと成長はしにくいと思われる。英語や中国語等が理解できる人ならマニュアル部分に関しての翻訳業務のサポート等いったことが出来るかもしれない。
不満な点年収・給与制度・待遇
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
基本給は初任給程度。残業部分がみなし残業と交通費（交通費は一律的な感じで残業代に含まれていたので、遠方であればあるほど損をする形）になって貰っていた。 寸志等の賞与は契約なので一切なし。
良い点女性の活躍・働きやすさ
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
PMやリーダー含め女性の方が多く、男性キャリアの人たちにも負けない形で引っ張っていたと思われる。実力があればキャリアを築きやすいと思う。
ソフトウェア・情報処理業界の求人
良い点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
教育や研修については、前述の通り、トレーナーや同部門の先任者から講習ないしOJTを嫌な雰囲気ではなく、楽しい雰囲気で受けれる。
- 投稿者：
- コールセンター
- その他の非正社員
- 30代
- 男性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
フルテレワークの状態だったので、通勤時にかかる不愉快な気分や起床時の睡眠...
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- 解決日
- 2024/04/22
- 回答数
- 1
コグニザントジャパン株式会社の
会社概要
- 業界
- IT・通信
- 本店所在地
- 東京都千代田区麹町２丁目１番地ＰＭＯ半蔵門
- 従業員数
- 646人
- 代表者名
- 村上申次
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