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施設全体の管理や、講習会や季節ごとの事業の企画から運営迄と幅広い業務に携われてご利用者様の顔が近くに感じる事が出来る点や、ルーティーンワークに加えて日々様々な事があるので飽きずに仕事が行なえる点は良いと思います。施設の老朽化によって日々の点検や軽微な修繕なども入ってくるのでそういった業務の研修などもあり能力の向上には繋がったと思う。施設内での催し物などもあり利用者様の楽しんでる姿を真近に感じれる点はやりがいにも繋がっていった点でもあります。
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建物が古く夏は暑くてフローリングでカーペットなどはは引かれてないので冬はとても寒かった。 同僚間での仕事の電達が行き届かない部分がありとてもやりづらかった点があった。少人数での体制な為上司が不在の際は電話やクレーム対応などの緊急生がある部分もせざるを得ない点が大変だと思った。
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ご利用者様からのクレームや、ご利用者様からのご相談やお話しを聞くような場面が多く日常業務の時間がロスしてしまうような事も多々ありました。それぞれの担当業務が決まっているので非正規でも正職員と同様の業務をこなしていかないといけない部分は大変でもあり不満な点でもありました。上司が夏休みなどで空ける場合そこの部分も補っていきつつ自分の仕事を進めていくのは大変でした。
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アットホームで休息時間も設けられていてお茶やお菓子をつまむ時間もあり一息つける日もありました。 人間関係は上司の移動に寄って変わってくると思うが、割と相談はしやすい雰囲気ではあった所は良かったと思う。
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給料は低賃金で賞与もなく、昇給も微々たるくらいだった。もう少しあげても良いと思った。正職員が不在の時代わりの仕事をやりながら自分の仕事もやらなきゃいけない。割に合わないお給料だと思います。
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障害者の人が時間関係なく、来所や電話をかけてくるので、45分の昼休みがゆっくり出来ない。同じ人(障害者)が何度も電話をよこし、うんざりする。貸し付けを申し込む人の中には大声を出したり、脅す人もいるので精神的ダメージが大きい。
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予防接種の補助など野球の観戦チケットなどがある所は野球好きな人にとっては良いのかと思った。 育児休暇も取得出来る。
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社会福祉協議会主催の人材育成の研修やピュアカウンセリング、無料法律相談等が行われている。地域の民生委員が事務所に来る機会があり、民生委員さんの仕事の内容が理解できる。
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