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業務は大きく分けると、営業・損害サポート・本部の3つに分かれるかと思います。自分は損害サポート(保険金支払い部門)の自動車部門へ配属されました。交通事故を解決することが仕事です。営業ではないため基本的には事務所内での勤務となり、髪型や服装など事務所によるかとは思いますが比較的自由だった点はよかったと思います。また休日出勤も基本的にはないため平日と土日のオンオフはつけることができます。業務の中でやりがいを感じたことは、2点。1つはやはり無事に事故解決へ導いた際にいただく感謝の言葉です。スムーズに解決できることもあれば、長い時間と労力がかかる事案ももちろんありますが、最終的に感謝の言葉をいただくとどのような事案であってもやりがいは感じました。2つ目はこの仕事をしなければ知り得なかった知識がつくことです。日々、ディーラー・弁護士・レンタカー屋・病院とやりとりをするため、車・法律・医学など様々な分野に触れることができると思います。
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