株式会社工事センターのクチコミ・会社評価

株式会社工事センターの評判・クチコミ・評価

不満な点ワークライフバランス

投稿日：2022/12/06

1.0

繁忙期は23時頃まで残業が当たり前です。休日の点に関しても、連休で休めるとは限らず、高確率で平日休みになります。土日祝に休めるのは支店長だけです。始業時間は9:00開始ですが、始業前清掃をしなければならないのでサービス残業をしなければならないのが悪い点だと思います。求人が毎回出ていて離職率が高いのがデータ通りだと分かりました。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/06/04

クレームを解決したときの達成感はあり、交渉など他の仕事でも役立つ技術が身につく。担当業務によっては経理作業もできるため、幅広い業務に携わることができる。個々人にある程度の判断を任されているため、会社が損しない程度の値下げを行ったりお客様や取引先の取引・交渉なども行える。 閑散期には定時が30分早くなり、有給が取りやすい。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/06/04

事務といっても、資料作成など通常の事務が行う仕事は少ない。基本的には電話のやりとりが多い。日常的にクレーム案件が多く、繁忙期は何件も抱えることになる。上司に相談してもいいアドバイスをもらえず、自分でなんとかしなくてはいけなく精神的に辛い。他の人のミスをカバーしたり、理不尽なことも多い。他支店や本社と考えたがそれぞれ違うため協力的ではない。本社は利益のことだけで支店が抱えている問題点などを気にしていない。

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不満な点仕事内容

投稿日：2021/09/02

2.2

夏の繁忙期になると人手が足りず常に電話はなりっぱなしで他支店からの外線、お客様からの電話、提携している工務店の作業員からの確認の電話がごちゃまぜで来ます。 自分の働いていた支店では上司先輩は基本電話を取らず、内容はともかく鳴った電話全て出ろと言われていました。 エアコンの設置会社ということもあり特殊な内容の電話が多く、新人で入って数ヶ月の私には電話に出ても答えられない物が多く困りました。 また夏場は作業員のキャパを超えた膨大な仕事が無理やり入ってくるため、手配ができず毎日毎日お客様へ日延べ相談の連絡をします。 当然お客様からのクレームや、仕事の手配が多すぎると不満を持った工務店からの文句の電話ばかりでノイローゼになります。 人手が足りていないのか、新人育成に手が回っていないので基本ほったらかしです。自分でどうにかしろというスタンスです。きっと今も変わっていないと思います。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/09/12

仕事内容は覚えてしまえば簡単で誰でもできるような仕事ではあります。 各種工具などを使いこなせれば分解して洗うことも、設置することもすぐにできるようになります。 詳しい人もいて作業内容も的確に指示し てくれていたのでそれはかなりやりやすかったです。次のステップに行くために資格を取得していけばもっと活躍の場所が増えてくるでしょう。 また普段しないような分解作業などもできるので自分で仕事できるようにもなるかもしれません。

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不満な点職場の雰囲気

投稿日：2022/08/28

1.0

主にエアコン設置に関する電話受付ですが、電話を取ればエアコンに関するクレームばかり。研修ないので対応できませんが、誰も代わってくれません。 作業員は雨なら休む、車の事故と行って現場にいかない。 社員は何度もタバコ休憩で席をはずす。新入社員に研修なし。これでエアコンのクレームを受けれるわけはない。

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良い点年収・給与制度・待遇

投稿日：2022/09/12

給料についてはなかなかあがらず 基本給も低いし残業代金も出してくれなかったけど、仕事内容については覚えてしまえば誰でもできるような事で、楽な仕事ではあったけど、続かなかった。 月末が基本給というのが個人的にはよか った。有給休暇は申請すれば意外にすんなり使えます。 資格をとればその分アップしてもらえる見たいですが数千円みたいです。 取るまでが大変な道のり

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良い点仕事内容

投稿日：2021/09/02

2.2

要約するとかかってきた電話を取り内容をパソコンで打ち込む仕事です。 その為簡単なタイピングと対話スキルさえあれば誰でも出来る仕事内容です。特殊な力は必要ありません。 エアコン工事のアポイントを取ったり、工務店に仕事を手配したりします。ただ仕事の手配をするのは上司がやっていたのでほぼ電話がメインです。