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モヤモヤしてます

最近コンビニ店員を始めた大学生です 昨日、初老のサラリーマンがお酒を購入しお支払い方法はどうしますか?と聞くと↓の画像のようなカードを無言で一瞬チラッと見せてきて私はクレジットカードの類かと思い、店員の操作画面からクレジットデビットカードを選択し前記のサラリーマンがカードをタッチしましたが作動しませんでした(当たり前) それから私はクレジットですよね?とお聞きするとそのサラリーマンは「Suicaだよ!!!」と強い口調で言ってきました。だったら最初からそう言えよって思いました。 私が知識不足だった非もありますが、そこまで強く言われる必要があったのでしょうか。 最近アルバイトを初めてそういう理不尽を初めて経験したので、なんかモヤモヤしてます。 (接客業向いてないよとかそういう類の煽り回答は相手にするつもりないです ご苦労さまです)補足カードを見せてきた時に、私は「はい、クレジットですね?」と聞くとそのサラリーマンは無視して来ましたがこれは確認と言えるでしょう。

質問日2022/07/22 11:17:48
解決済み2022/07/22 16:32:37
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ID非公開さん

ベストアンサー

最初からSuicaって言えよって感じですね。無言で渡してくるのも腹立ちます。まあそんな理不尽な客どこにでもいます。初日から遭遇したのは運が悪かったですが、いちいちモヤモヤしていても仕方ないです。客に対して無の感情になればやり過ごせます。

回答日2022/07/22 11:22:12
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質問した人からのコメント

ありがとうございます

回答日
2022/07/22 16:32:37

その他の回答(5件)

  • 知識不足のせいではなく、ちゃんと認識できなかったのに、確認することなく、たぶんそうだろうで対応したせいでもあるから、どっちもどっちじゃないですかね あなたが客に思う、最初からそう言えよ…は、自分にも言えること、客からしたら、無言で一瞬チラッと見せてきただけでよくわからなかったと言うのなら、その時に聞けよってなることでもあるかと

    回答日2022/07/22 13:47:55
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    ID非公開さん
  • だって、わからないのに確認せず、決めつけたんでしょ?それがすべてです。 知識の有る無し以前の問題です。

    回答日2022/07/22 13:07:08
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  • そもそもタッチ決済のマークがあるか確認しようか。

    回答日2022/07/22 12:17:07
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  • 居酒屋などそういうものですだからこそ求人がひっきりなしにある。 長く続く人は少ないです 接客、下手すれば皿洗いも兼用し飲み物なども提供する。そして立ち仕事。やることもたくさんある割に時給もそんなでもないはずです。そして泥酔客なども対応しなければなりません 見た目の良い子などは今のご時世はないと思いますが酔っ払いに手を舐められたといっていました・・・ ほかの仕事でもいいかなと これで食事に文句付けられる場合もあります。ただ私も被害にあったことがありますが食材が腐っていたのかおかしなときはままあります。この時は保健所だなんだのでドキュン客大騒ぎ 子供が吐いたということでさらにぶちぎれ 責任者外に引っ張り出されどうなったかは知りませんがいろいろとややこしいです。それでも許容できる方のみやり続けられる仕事かなってところです。 いい大学であれば家庭教師などがいいと思います。自分でお客さん取れれば時給3000円くらい行く場合もあります(医学部の知人)

    回答日2022/07/22 11:32:44
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  • 貴方もお客様の立場に立たれて買い物をされた時に、過去一度も店員さんから不愉快な態度を取られた事はありませんか? 理不尽なお客さんも多いけど、理不尽な店員さんも多いですね。 我慢の修練の場と思い、気張っておくれやす

    回答日2022/07/22 11:32:36
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