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多数の危険性のある入居者さんの見守りを行いつつ、ケアを進めるので、最初は結構大変。また職員の人が突然休んだ時、自身が休日でも駆り出されるのが辛い。また正社員だと頻繁に夜勤に駆り出されるので、生活リズムが大幅に崩れて体調を崩しやすい。日中の時間帯で働かせてもらうのは滅多にない。日中の時間帯で働いても必ず残業させられる。そして、ケア以外にもご家族に手紙を書いたり、買い物代行などやるべきことが多くある。
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説明会はWebとオンラインの両方が用意されていた。webの説明会では介護業界のことやベネッセスタイルケアさんが行っている事業内容について話していた。業界研究にも役に立ったため介護業界に興味がある人は説明会を受けてみるのもいいかもしれません。 履歴書やエントリーシートの記入は箇条書きでもOKだったので、時間があまりかからなかったので、就活を始めたばかりでも取り組みやすいと思う。学力が必要な試験はなく、心理テストのようなものを受けた。こちらに関しては特に合格不合格の連絡はなかった。
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複数回のインターンシップに参加後、会社説明会を受け、現在選考中です。採用担当の方やリクルーターの方はみなさんとても優しく、インターンが終わった後でも時間を気にせず質問に答えてくださいました。参加していた他の学生の方々も、コミュニケーションが取りやすく、良い印象の方ばかりでした。会社の規模の大きさや企業理念はもちろんですが、なにより人の良さと言う部分に惹かれ、現在内定に向けて一生懸命取り組んでいます。
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相手の方が親身に聞いて下さりとても話しやすい面接でした。また、逆質問の際も目をしっかり合わせて下さり質問しやすかったです。質問の内容としては、学生時代に力を入れたこと、志望動機、あなたの長所、あなたの短所、なぜ介護業界なのか、ゼミナール等で何をしてきたのか、などを中心に聞かれました。しっかりとコミュニケーションを取れるかというのが見られていたと思います。
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基本的に子供たちの見守り業務を行いながら、一緒に遊ぶ時があります。接客業のように立ちっぱなしの状況とかはなく、適度に座って子供たちと関わるため、その面では楽ではあります。また子供たちと関わりを深めることで、成長した面を見ることができ、感動することも多々あり、やりがいはここではないかと感じます。しかし、子供たちを見守ることだけではなく、帰宅時間などを記載したものを受付、管理する業務があり、これはとても重要な仕事であるため、必ず覚えて、ミスのないようにすることが大丈夫です。
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私は規模の異なる施設での勤務を経験してしましたが、大きい施設の方が職員数も比例して多く、融通が効く印象でした。 私が勤務していた小規模の施設では、非正規の割合が大きく、正社員が休暇を希望しづらい環境でした。 入社前に毎年5日以上の連続休暇を推奨していると説明があったのですが、私が勤務していた小規模の施設では正社員が長期で休むとシフトが組めないとのことで、有給や前期・後期休を含めて月に3日までしか申請できませんでした。 事前に休みたい予定が決まっていれば希望休を申請できますが、大体ひと月前の上旬に希望休の申請が受け付けられ、シフトが出るのが月末ギリギリなので予定が組みにくいとの声も多かったです。 残業に関しては、施設にもよりますが役職でなければ残業は少ない印象です。(月に1度ミーティングのために、休日出勤することも有)ただ、プラン作成やモニタリング等の居室担当業務はシフトに業務として入っていなかったため残業する必要がありました。
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上長によって目標達成と、そのフォローの仕方にかなり差があります。また、多忙な場合はフォローどころではなく、普段のフォローもあまりしてくれない場所もありました。また、年度末に振り返りもあるのですが、職場が繁忙な場合や上述したような上司の場合であると、ほとんど時間を取ってもらえずに、面談自体がやっつけになっている印象のところも多々あるように感じました。キャリアアップは社内の制度として整っていると思いますが、かなり働く部署によって影響を受けると思います。
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評価制度自体はしっかり確立されているのですが、評価者によって評価基準があいまいで一度トラブルになったことがありました。なぜその評価になったのかを聞いても判断や根拠が明確でなく、恣意的な意図があったのではないかと疑ってしまうような対応をされたため抗議をしました。しっかりとして制度は整っていますが、肝心の管理する人間に関しての育成がしっかり出来ていないために、根拠を持った評価ではなくなんとなくの普段の印象などで査定してしまっている印象が強いため、その点を改善してほしいと切に思っています。
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