東京海上アシスタンス株式会社のクチコミ・会社評価（83件）
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良い点職場の雰囲気
投稿日：
職場は新卒よりも中途採用や派遣社員の割合が多く、年齢層は30-40代も多いです。男女比は4:6くらいだと思います。電話対応は基本的に個人業務なので、良くも悪くもドライでいい距離感のある職場だと思います。一人が苦にならない人にはお勧め。
不満な点職場の雰囲気
投稿日：
良くも悪くも会社外での交流はない人間関係だと思います。前の会社がプライベートも一緒にいたいなと思っていた仕事仲間だったのでそのギャップは感じていますが、交流がないのも干渉する必要がないのでそれがいいと思う方は良い環境だと思います。チームプレーというよりかは個人プレーを感じてました。
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福岡／博多／社内SE ITサポートからインフラまで／充実した研修あり／在宅可／東京海上グループ
- 福岡県
- 年収430万円〜620万円
- 仕事内容
- 東京海上アシスタンス株式会社 【福岡/博多】社内SE ITサポートからインフラまで／充実した研修あり／在宅可／東京海上グループ 【仕事内容】 【福岡/博多】社内SE ITサポートからインフラまで／充実した研修あり／在宅可／東京海上グループ 【具体的な仕事内容】 【安定基盤東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日124日／土日祝休み／在宅勤務可】 ■業務内容： 当社福岡支店の社内ヘルプデスク担当として業務を対応いただきます。 ・PCのキッティング及び設置 ・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務 ・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ・各…
- NEW
未経験歓迎／駅直結／カスタマーサポート／残業10H／年休124日／研修充実／実働7H／東京海上G
- 東京都新宿区
- 年収340万円〜355万円
- 仕事内容
- 東京海上アシスタンス株式会社 【未経験歓迎／駅直結】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7H／東京海上G 【仕事内容】 【未経験歓迎／駅直結】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7H／東京海上G 【具体的な仕事内容】 【きれいなタワーオフィス／実働７h／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実長期就業可能東京海上HD100％出資子会社／3大メガ損保】 ●バスタ新宿から直結／ミライナタワーオフィスにて勤務 ●2024年4月開設／オープニングスタッフ ●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます ●お客様に寄り添って解決に導く・サポー…
博多／接客業の方の活躍多数！／お客様サポート／未経験歓迎／年休126日／残業10時間で働きやすさ
- 福岡県
- 年収300万円〜330万円
- 仕事内容
- 東京海上アシスタンス株式会社 【博多】接客業の方の活躍多数！＜お客様サポート＞未経験歓迎／年休126日／残業10時間で働きやすさ◎ 【仕事内容】 【博多】接客業の方の活躍多数！＜お客様サポート＞未経験歓迎／年休126日／残業10時間で働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 【接客業の方の活躍事例多数！接客の経験を活かして内勤業務へチャレンジ！／ワークライフバランスを整えませんか？／ワークライフバランスが入社の決め手1位／年間休日126日＋有給取得／残業10時間以内／福利厚生充実◎】 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのお客様サポートを担当いた…
社内SE(基幹システム運用管理・ベンダーコントロール)
- 東京都品川区東品川
- 年収400万円〜600万円
- 仕事内容
- 【自社勤務/東京海上G】社内SE(上流工程)※福利厚生・残業少なめ・在宅勤務可 仕事内容 ・職務内容： 【当社基幹業務システムおよび周辺システムに関する企画～保守】 ・システム企画：業務プロセス改善、省力化を目的とした業務システムの改修、導入の企画立案 ・プロジェクト管理：プロジェクトの推進・進捗・課題管理 ・保守：障害対応、定期運用のほか保守改善への取組 ・ベンダーコントロール：プロジェクト管理、開発、保守を通じた外部ベンダーの管理、コントロール 募集背景 要員体制強化のため 概要 【安定基盤・／東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日1…
不満な点仕事内容
投稿日：
とにかく代理店の態度が私たちに対して非常に高圧的な方が多く、受電するのに恐怖しかありません。お客様でも高圧的で人に対する接し方ではない方を対応することがいますが圧倒的に代理店との対応でそう感じる方が多いのでストレスを感じます。また毎月カルテといって何本とったか、どのくらいのスピードで対応したか通知表のようなものがあるのでプレッシャーに弱い方は気にしてむしろミスするのではないかと思います。あとはメールで優秀社員のランキングが流れるのでこれもプレッシャーでなくしてほしいなと思っているなか業務をしてました。
良い点ワークライフバランス
投稿日：
業務時間がしっかり順守されており、許可のない残業は認められていないためワークライフバランスも取りやすいと思います。指定休日はなく朝・午後2部出勤のシフト制業務で、月のうち何日かは事前に休日指定申請可能です。有給申請も事前申請すれば問題なく利用可能です。
不満な点職場の雰囲気
投稿日：
スーパーバイザーの人数は多く、相談しやすい体制ではあるが、業務経験の差や性格的な相性の問題で相談しやすいスーパーバイザーや明快な回答が帰ってくる場合に比べ、その逆だと業務がやりづらい。ただ、スーパーバイザーとのシフトの被りも固定的ではなく流動的なため、相性の良くない相手との組み合わせが続く訳ではない所は安心ではある。スーパーバイザーの質がもっと均等になれば職場の定着率も向上すると思う。
良い点仕事内容
投稿日：
自動車保険付帯のロードサービスを手配するコールセンター。ロードサービスが必要な顧客と、レッカーサービス会社をコーディネートするオペレーター業務が主となる。24時間受付のため、深夜業務を含めたシフト制。深夜帰宅とならざるを得ないシフトの時は、タクシー代が支給される。事前にシフトや休みの希望が出せるため、計画的に申請すれば希望の休みは取りやすい。スーパーバイザーに業務相談しやすい環境。
良い点仕事内容
投稿日：
損害保険に関するテレフォンオペレーターです。車の事故や故障にあった契約者へ補償内容を案内します。ややこしい案内も多いですがマニュアルは比較的しっかり作成されています。電話対応やパソコン操作が中心業務です。
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福岡／博多／社内SE ITサポートからインフラまで／充実した研修あり／在宅可／東京海上グループ
- 福岡県
- 年収430万円〜620万円
- 仕事内容
- 東京海上アシスタンス株式会社 【福岡/博多】社内SE ITサポートからインフラまで／充実した研修あり／在宅可／東京海上グループ 【仕事内容】 【福岡/博多】社内SE ITサポートからインフラまで／充実した研修あり／在宅可／東京海上グループ 【具体的な仕事内容】 【安定基盤東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日124日／土日祝休み／在宅勤務可】 ■業務内容： 当社福岡支店の社内ヘルプデスク担当として業務を対応いただきます。 ・PCのキッティング及び設置 ・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務 ・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ・各…
- NEW
未経験歓迎／駅直結／カスタマーサポート／残業10H／年休124日／研修充実／実働7H／東京海上G
- 東京都新宿区
- 年収340万円〜355万円
- 仕事内容
- 東京海上アシスタンス株式会社 【未経験歓迎／駅直結】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7H／東京海上G 【仕事内容】 【未経験歓迎／駅直結】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実実働7H／東京海上G 【具体的な仕事内容】 【きれいなタワーオフィス／実働７h／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実長期就業可能東京海上HD100％出資子会社／3大メガ損保】 ●バスタ新宿から直結／ミライナタワーオフィスにて勤務 ●2024年4月開設／オープニングスタッフ ●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます ●お客様に寄り添って解決に導く・サポー…
博多／接客業の方の活躍多数！／お客様サポート／未経験歓迎／年休126日／残業10時間で働きやすさ
- 福岡県
- 年収300万円〜330万円
- 仕事内容
- 東京海上アシスタンス株式会社 【博多】接客業の方の活躍多数！＜お客様サポート＞未経験歓迎／年休126日／残業10時間で働きやすさ◎ 【仕事内容】 【博多】接客業の方の活躍多数！＜お客様サポート＞未経験歓迎／年休126日／残業10時間で働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 【接客業の方の活躍事例多数！接客の経験を活かして内勤業務へチャレンジ！／ワークライフバランスを整えませんか？／ワークライフバランスが入社の決め手1位／年間休日126日＋有給取得／残業10時間以内／福利厚生充実◎】 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのお客様サポートを担当いた…
社内SE(基幹システム運用管理・ベンダーコントロール)
- 東京都品川区東品川
- 年収400万円〜600万円
- 仕事内容
- 【自社勤務/東京海上G】社内SE(上流工程)※福利厚生・残業少なめ・在宅勤務可 仕事内容 ・職務内容： 【当社基幹業務システムおよび周辺システムに関する企画～保守】 ・システム企画：業務プロセス改善、省力化を目的とした業務システムの改修、導入の企画立案 ・プロジェクト管理：プロジェクトの推進・進捗・課題管理 ・保守：障害対応、定期運用のほか保守改善への取組 ・ベンダーコントロール：プロジェクト管理、開発、保守を通じた外部ベンダーの管理、コントロール 募集背景 要員体制強化のため 概要 【安定基盤・／東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日1…
良い点仕事内容
投稿日：
コールセンターなので終日電話を取ります。わからないことがあっても親切に教えて貰えるので、安心して仕事が出来ます。たくさん人はいるので、困ったことがあってもなんとかなるのであまり心配しなくても大丈夫です。 サポートはかなり手厚いです。
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東京海上アシスタンス株式会社の質問・相談
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東京海上アシスタンス株式会社のアシスタンス・コーディネーター募集で、面接と適性検査とありますが、この適性検査とはどのような検査なのでし...
- 質問日
- 2017/02/15
- 解決日
- 2017/02/16
- 回答数
- 1
東京海上アシスタンス株式会社の求人情報
求人一覧募集中
福岡／博多／社内SE ITサポートからインフラまで／充実した研修あり／在宅可／東京海上グループ
- 福岡県
- 年収430万円〜620万円
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東京海上アシスタンス株式会社の
会社概要
- 業界
- 金融・保険
- 本店所在地
- 東京都品川区東品川４丁目１２番１号
- 従業員数
- 1,027人
- 代表者名
- 浅野收二
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