株式会社ウォンズのクチコミ・会社評価（16件）
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- 職種
- 投稿者：
- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
在籍時に関してはリモートワークができるテレワーク・リモートワークができる環境が整ってはいなかったので、基本的には出社をして仕事をするスタイルでした。今は分かりませんが、テレワーク・リモートワークができるような働き方になっているかもしれないため、昔とは異なっているかもしれません。ただし、出社した際は部署内、部署外のさまざまな社員とコミュニケーションをとる機会が多かったのでその点はよかったです。また、社員一人一人がどのように仕事を進めれば効率的になるかなどは常に考えられている環境でした。
不満な点人事・評価制度
- 投稿者：
- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
基本給のベースはあまり高くはないが、半年に一回の昇給の査定では大幅な給料の上昇は見込むことはできないと思います。目標に対して、それなりに成果を出すことができた場合でも役職が上がることができなければ数千円程度しか上がらないと思います。マイナスの査定はよっぽどのことがない限りはないと思いますが、年功序列ではないので給料が上がらないケースもあると思います。また、賞与に関しても在籍時は寸志程度が出ればいいといった状態でした。
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愛媛／業務支援リーダー（仕組みづくり・制度づくり）新設部署／多様な働き方を応援／福利厚生充実
- 愛媛県松山市
- 年収350万円〜420万円
- 仕事内容
- 株式会社ウォンズ 【愛媛】業務支援リーダー（仕組みづくり・制度づくり）◆新設部署／多様な働き方を応援／福利厚生充実◎ 【仕事内容】 【愛媛】業務支援リーダー（仕組みづくり・制度づくり）◆新設部署／多様な働き方を応援／福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 ◎「数字や組織、仕組みを作る経験をされた方」大歓迎！ ◎人事や総務などバックオフィスで会社を支えてきた方も歓迎です！ ＜新設部署で会社を成長させる仕事にチャレンジしませんか？＞ コールセンター事業、ビジネス企画設計事業をメインに行う当社にて、新たに事業推進部を新設します。 営業部やコールセンター事業部など他部署を多種多様な面でサポートしながら新…
宇和島／大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補／CSSV歓迎年収420万～福利厚生充実
- 愛媛県宇和島市
- 年収420万円〜560万円
- 仕事内容
- 株式会社ウォンズ 【宇和島】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万～福利厚生充実◎ 【仕事内容】 【宇和島】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万～福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 当社コールセンター事業部2拠点（本社、松山センター）のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細： 1．経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定 2．予算計画達成に向けた事業組織の統制 3．営業部門と連携した既存顧客との関係強化 4．SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の…
正社員／コールセンターマネージャー／アウトソーシング業界／営業
- 愛媛県松山市
- 月給30万円
- 仕事内容
- 株式会社ウォンズ 経験・スキルを活かしキャリアUP【コールセンターマネージャー】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給300,000円～350,000円＋ インセンティブ ※経験・スキルを考慮し、決定します ※残業有（残業時間に応じて別途支給） ※試用期間3ヶ月（期間中の待遇に変化なし） 【ここがポイント！】 【募集要項】 コールセンター事業で大手と取引多数！ 当社は、コールセンター業務の中でもお客様からの問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。クライアントは、都内の大手メーカー…
- NEW
コールセンター管理・運営（SV） ／ ◤コールセンターSV◢土日休み／残業は月10時間程度／昇給・昇格の機会が豊富／新規事業開発に関われるチャンスも
- 愛媛県
- 年収400万円〜500万円
- 仕事内容
- 【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【採用背景】 宇和島と松山の2拠点体制で運営しているコールセンター事業の管理業務です。 誰もが知る大手・有名企業のインバウンドコールセンターの管理業を行う中で 一緒に基盤強化を実現をしていく中で管理職として活躍の期待できる方をお迎えするために 募集する運びとなりました。 【お任せしたいこと】 大手企業・官公庁などにおけるコールセンターのマネジメント業務をお願いします。 【具体的には】 1.予算目標達成に向けた…
良い点入社理由・入社後ギャップ
- 投稿者：
- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
挑戦したい人、マネジメント経験を積みたい人にとっては年齢を問わず、さまざまな場合でいろんな経験ができるのでいいと思います。また、国内事業のみならず、グローバルに事業展開をしており、部署によっては愛媛県にいながら外国人と仕事をすることができるので英語を使って仕事をしたい人やグローバルな仕事をしたい人にはいいと思います。
良い点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
個人の裁量は非常に大きいです。また、年齢に関係なく、結果を出している人は昇格するスピードも早いです。若いうちからマネジメント業務をしたい人、プレイヤーとして能力を高めたい人など個々人に合わせたキャリアステップを段階的に積み上げていくことができると思います。
不満な点ワークライフバランス
- 投稿者：
- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
シフト制で月に8回の休みだったため、他の県内や県外の企業と比べてあまり多い休みとはいえないと思います。部署によっては2日間連続の休みをとることも難しいです。また、有給休暇に関しては年末年始やお盆などで使うことになるので、長期休み以外の日程でまとめてとることは難しいと思います。
良い点年収・給与制度・待遇
- 投稿者：
- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
半年に一回、上司との面談を通して昇給の機会がもうけられる。大幅に昇給することはないが振り返りや自分に必要な事は何かを考える良い機会になる。賞与に関しては寸志程度なら業績によっては出るのではないかと思う。昼食代の補助など、日々の支出を少しでも抑えることができる制度は非常にありがたかった。
良い点女性の活躍・働きやすさ
- 投稿者：
- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
育児休暇を取得する方や、育児休暇から復帰する方もいたので結婚している方や出産した方にとっては良い環境であると思う。シフト制であるため、平日なども子どもの行事などがあれば、調整ができれば参加もしやすいと思う。女性の管理者もいるのでキャリア形成をすることもできると思う。
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愛媛／業務支援リーダー（仕組みづくり・制度づくり）新設部署／多様な働き方を応援／福利厚生充実
- 愛媛県松山市
- 年収350万円〜420万円
- 仕事内容
- 株式会社ウォンズ 【愛媛】業務支援リーダー（仕組みづくり・制度づくり）◆新設部署／多様な働き方を応援／福利厚生充実◎ 【仕事内容】 【愛媛】業務支援リーダー（仕組みづくり・制度づくり）◆新設部署／多様な働き方を応援／福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 ◎「数字や組織、仕組みを作る経験をされた方」大歓迎！ ◎人事や総務などバックオフィスで会社を支えてきた方も歓迎です！ ＜新設部署で会社を成長させる仕事にチャレンジしませんか？＞ コールセンター事業、ビジネス企画設計事業をメインに行う当社にて、新たに事業推進部を新設します。 営業部やコールセンター事業部など他部署を多種多様な面でサポートしながら新…
宇和島／大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補／CSSV歓迎年収420万～福利厚生充実
- 愛媛県宇和島市
- 年収420万円〜560万円
- 仕事内容
- 株式会社ウォンズ 【宇和島】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万～福利厚生充実◎ 【仕事内容】 【宇和島】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万～福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 当社コールセンター事業部2拠点（本社、松山センター）のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細： 1．経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定 2．予算計画達成に向けた事業組織の統制 3．営業部門と連携した既存顧客との関係強化 4．SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の…
正社員／コールセンターマネージャー／アウトソーシング業界／営業
- 愛媛県松山市
- 月給30万円
- 仕事内容
- 株式会社ウォンズ 経験・スキルを活かしキャリアUP【コールセンターマネージャー】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給300,000円～350,000円＋ インセンティブ ※経験・スキルを考慮し、決定します ※残業有（残業時間に応じて別途支給） ※試用期間3ヶ月（期間中の待遇に変化なし） 【ここがポイント！】 【募集要項】 コールセンター事業で大手と取引多数！ 当社は、コールセンター業務の中でもお客様からの問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。クライアントは、都内の大手メーカー…
- NEW
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- 愛媛県
- 年収400万円〜500万円
- 仕事内容
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良い点ワークライフバランス
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- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
シフト制の出勤スタイルなので平日の休みを取りたい人や平日の急な予定などがある場合は事前に上司に伝えておけば比較的休みはとりやすいと思います。土日祝日の休みにこだわりがない人にとってはいいと思います。
不満な点テレワーク・リモートワーク
- 投稿者：
- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
リモートワーク・テレワークを前提に働きたいと言った考えの方は今は分かりま...
不満な点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- コールセンター業務
- 正社員
- 20代
- 回答しない
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2018年頃
投稿日：
基本的な研修はありますが、本格的に業務を開始してからはあまり研修はないと...
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