株式会社オープンループパートナーズの
クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
俗に言うオペレーター業務。20年近く飲食店で働いていたが、コロナの影響や子供が生まれた事もあって、昼の仕事に転職しようと思い見つかるまでの間やってみようと登録しました。昼の仕事自体かなり久々だったので不安もありましたが。研修制度や管理者の方もしっかりしており、意外と早く馴染めました。仕事自体は電話対応、入力作業など、お客様から感謝の言葉を頂くと嬉しくなるものです。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
351万円(回答者数149人)
投稿日:
交通費がほぼ出ないのでそこは不満というか他社より 選択肢に入りにくいかと思います。 ただ業務内容や分からない事を聞いてもとんちんかんな答えが 帰ってくることが多いのであまりそこは期待できない気がします。 派遣業なのでいろんな方がいるので大変かとは思うのですが もうちょっと現場に顔を出して状況なり業務内容を把握する努力は してほしいかなとは思います。 あと給与面に関しては他社に比べて低いような気がしますので 他に選択肢がある場合はそちらに行った方が良いのかもしれないですが あんまり他社を知らないのでそこは自分で調べて選択した方が いいのかなと思っています。 電話対応が雑ではないのですが、あんまり反応が 良くないので気になる時は何度も連絡した方がいいと思います。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
現在所属中のコールセンターは元々短期就業者も多いことから、一時期毎週のように新人を採用していたこともある、比較的人の入れ替わりが多い。就業者はコールセンター未経験者も多いが、本人のやる気次第で積極的にOJTトレーナーやラウンダー等へ挑戦しやすい環境である。それは入電数が比較的少なく、サボろうと思えばいくらでもサボれる環境の中、業務に対してやる気、責任感のある人間とそうでない人間が日頃の勤務態度から明確化され、そのやる気を確実に評価してくれる環境にあるからである。
ワークライフバランス
平均有給取得率
28.5%
残業時間
27.0時間
投稿日:
有給が出ると、その分だけ休もうかなとなれるし嬉しくもありますが、支給が6割と派遣だからなのか厳しい結果で悲しいです 本当は1日分全部欲しいところではありますが、やっぱり派遣だから致し方ないのかなとも けど、それだと普通に働いた方が全部貰えるから良いし、そうなるとワークライフバランスは良いのか?といえば微妙な所ですね 有給が貰えるだけ良いかと前向きな気持ちになる他ありませんが。また、有給に関しても1週間以上前からFAXか郵送で事前に日にちを決めてから送らないと有効にはならないので、いきなりとか突然休みたいと思った時に有給が使えないのです。その点に関してはうーん、と言った形でしょうか。やはり今の時代ですからコロナ等や親近者が万が一コロナになった場合、濃厚接触者となりお休みを頂かなくてはならない場合もあります
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