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人事制度が改定され若いうちでもどんどんグレードを上げる事ができるようになった。以前は年次が高い人から推薦され、年齢的にそろそろかなと拠点長が判断しないと上がれなかったが、現制度では毎年の評価ポイントの累積でアシスタントマネージャー(課長代理)までは上長推薦なしで昇格可能となった。その分、日経テスト基準点以上や日商簿記3級など昇格までに自ら取得しておかないとノミネートされないシステムとなっているため、30歳前後でも同期の中で差が出てくる環境となっている。できる人はどんどん上がり、年次が高くパフォーマンスが止まってる人はそのグレードの給与の中央値まで下がっていくシステムとなっており、やる気のある人には非常にいい制度。早くて33歳くらいでアシスタントマネージャーになれるようになった。
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以前は既婚者は月三万の住宅手当が出ていた(持ち家でも支給)が撤廃された。家族手当や扶養手当もないため、それに対しては不満がある。アシスタントマネージャー=管理職といっても年収700-800くらいなので残業代が出ないのはきつい。一つ下の一般職最上位のチームリーダーであれば年収600-650に加えチームインセンティブ、残業代、リーダー手当等が加算され年収750-900程になるため、現場のリーダーから管理職になると一時的に年収は下がる傾向にある。そこで上級マネージャーになるまでモチベーションが保てるかがカギとなる。
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事業所によって多少の差はみられますが、内勤が中心の事業所であれば、ほとんどの所が積極的にテレワークを推進しており、端末や周辺機器等、環境面のサポートも充実していると思います。テレワークの頻度は個人の業務内容だけでなく、家庭の事情や通勤面での事情も考慮されて柔軟に設定することが可能で、完全テレワークの従業員も一定割合存在しており、時短勤務者でも安心して働ける環境にあると思います。
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ワークライフバランスはとても良くできていると思います。様々な部署があり一般的な会社ですがそれぞれ個性を持って仕事をこなしております休暇も取りやすいし仕事もとてもしやすいです。法令遵守をしっかり守り労働基準法をしっかり守るそれに即して素晴らしい会社だと感じます。 勤務体系もしっかり管理されており残業時間もしっかり上司と連携をとって無駄のないように働きすぎないようにとても良い会社です。 仕事もプライベートも両立できるように制度もしっかりしていて従業員研修も多々あり非常に満足しております。 社内も明るく厳しい所は厳しいですが自分に仕事を任されておりますので十分充実感を味わいながら仕事をしております。 福利厚生もしっかりしていてプライベートも充実できるような仕組みも沢山あり社員同士のコミュニケーションも取りやすい環境です。
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テレワーク率の高い従業員に対しては交通費が実費精算となります。また、テレワーク手当も支給されますが、金額は固定で少々厳し目に設定されております。完全在宅ですと、光熱費等と比較すると割高になる従業員も出てくると思います。月内に一定割合を出勤に充当すれば、交通費は確保できるので、バランスを見ながら上手に組むと良いかも知れません。
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中途・新卒関係なくある一定のところまで研修のうえ現場に出してもらえるので営業未経験でも就業可能(私もそう)です。 商品も比較的受け入れてもらいやすく金額面でもリスクの少ないものとなっており安心して販売できると思います。 またフルコミッションではないので収入がゼロになることもありません。 有給休暇や時間休暇も比較的取りやすい環境だと思います。
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部署にもよりますが、コールセンターであれば産前産後の勤務に配慮があります。 産後は約一か月程トレーニング期間があるようです。 他の部署はそこまで余裕は無く、仕事をしながら感を取り戻す感じでした。 育児関係だけではなく、介護関係の制度も整備されてます。
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仕事の性質上、クレーマー気質な顧客を対応する場面もあります。懇切丁寧に対応していたとしても、顧客側の勝手な思い込みや主観を展開されて振り回されることもあります。 そのようなときは、すぐに上席に相談して力を借りることをお薦めします。 どのような仕事であっても、しんどいことや辛いことはつきものですが、不満を解決するために誰に聞くか考えた上で質疑に行くのも主体的な行動です。
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