富士通テレコムネットワークス株式会社の
クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
コールセンターでの受け付けから、お問い合わせ内容への一次回答は、会社のルールで30分以内と定められており、深夜の時間帯でもそれは変わらないため、夜間帯は通常勤務(9時-18時)でバックオフィスの人が減ってしまう関係で、お問い合わせ内容によっては満足な回答を行えない場合が多く、問い合わせしてくる企業担当者から早急な回答を求められている際の返答に苦慮する場面が数多くありました。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
570万円(回答者数73人)
投稿日:
雇用は法的に守られます。理不尽にクビなどもなし。パワハラなどは割と厳格に罰が下ります。 また、個人情報の管理もかなり厳しくやります。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
意味のわからない必須教育がたびたび発生する。(グループ内に教育専門の会社が存在する絡みから) 月3回はパソコンを紛失する人間(親会社、グループ会社含む)がいる為、PCの管理に対する教育が果てしなく発生する。
ワークライフバランス
投稿日:
一カ月毎にシフトを作成し、日勤勤務と夜勤勤務を割り振るのですが基本は社員の方から予定を埋められていくため、派遣は日勤と夜勤が変なタイミングで続く場合や休みの予定も全て社員の方優先となるので中々自分の休みたいタイミングで休むことが難しかったです。
関連つぶやき
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