年収データはクチコミ及び、LINEヤフー株式会社の統計データから算出しています。
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良いとは言いにくい。インセンティブや精勤手当て、みなし残業代、資格手当などいろいろ込みで手取りで18万くらい。 賞与は規定により支給とあたかも相応の額を貰えるような書き方をしていたが数万円しかもらえない。 入社面接のとき希望給与を控えめに申告していたのもあるが。
課題の問題可決ができた時、目標を達成した際はやりがいを感じます。クライアントとの関係は良し悪しありますが、極端に悪いわけではありません。業務知識や運用知識が浅いため、結果NGだとしても改善提案しやすい環境にあると思います。社内環境は、改善点のFBが常にあるため、学ぶ機会はたくさんあります。報告資料未経験者は上層部のサポートがあるため手厚い
上長レイヤーの考え方がかなり固執しており、ご機嫌取りが、とても重要な会社。社内に入る時の挨拶が独特なルールがあったり、時間前に出勤して掃除をするなどIT系の会社では珍しい。月給制だが給与はかなり低いのでそれなら気楽に時給の高い会社で、働いた方が良いと考えました。
設備に関しては、古い物の使い回しが非常に多く、若干難がある程度なら継続利用する傾向にある。 例えば、キーボードの高さ調整のツメが折れて使えなくなっていたり、10年以上は使っていると思われる17インチくらいの光度が落ちて若干見にくくなっているモニタは交換されずに使用されている。 業務によっては、クライアント企業から丸ごと貸与されて新しい物を利用出来たりする為、業務間・センター間での不平等間は存在している。
有給はほぼ全て事情に関わらず認められていた。(他の方と有給が重なった場合のみ、調整依頼をされる事はある。) センターや業務によるとは思うが、残業に対してマイナスという認識が強く、残業した場合でも、当月中に残業時間分の早帰りや、場合によっては代休を作ったりしていた。
未だ管理職に男性が多い傾向の中、上司の方々は女性が多い業界かと思います。その辺は、性別関係なく活躍できるので、女性のきめ細かい対応などが活かされると思います。
電話対応はお客様の問い合わせ内容によって対応にかかる時間も異なるので、一様に対応件数で計られるのには違和感がありました。コールセンターの性格上、案件を多くこなすことが重要だとは思いますが、もっと別の側面もみて評価いただければと思いました。
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求人情報
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| 企業名 | 年収 | 残業時間 | 有休消化 | 求人 | 所在地 |
|---|---|---|---|---|---|
| 表示中の企業株式会社アイティ・コミュニケーションズ | 296万円 | 12.5時間 | 62.1% | 募集中 | 北海道 |
| 株式会社大塚商会 | 992万円 | 37.0時間 | 26.6% | 募集中 | 東京都 |
| 株式会社野村総合研究所 | 1271万円 | 46.5時間 | 46.4% | 募集中 | 東京都 |
| 富士通株式会社 | 965万円 | 29.2時間 | 52.7% | 募集中 | 神奈川県 |
| LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 | 435万円 | 12.5時間 | 76.7% | 募集中 | 福岡県 |
| サイボウズ株式会社 | 663万円 | 8.5時間 | 75.0% | 募集中 | 東京都 |
| 三菱電機ソフトウエア株式会社 | 696万円 | 25.7時間 | 49.3% | 募集中 | 東京都 |
| 日本オラクル株式会社 | 1160万円 | 30.1時間 | 60.6% | 募集中 | 東京都 |
| トランス・コスモス株式会社 | 482万円 | 25.3時間 | 54.4% | 募集中 | 東京都 |
| 日本コンセントリクス株式会社 | 376万円 | 29.6時間 | 66.0% | 募集中 | 東京都 |
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