株式会社アイティ・コミュニケーションズの社員クチコミ・評判の一覧
株式会社アイティ・コミュニケーションズのクチコミ一覧
- 雇用形態
- 入社形態
(正社員) - 評価別
- 職種
不満な点年収・給与制度・待遇
良いとは言いにくい。インセンティブや精勤手当て、みなし残業代、資格手当などいろいろ込みで手取りで18万くらい。 賞与は規定により支給とあたかも相応の額を貰えるような書き方をしていたが数万円しかもらえない。 入社面接のとき希望給与を控えめに申告していたのもあるが。
良い点仕事内容
課題の問題可決ができた時、目標を達成した際はやりがいを感じます。クライアントとの関係は良し悪しありますが、極端に悪いわけではありません。業務知識や運用知識が浅いため、結果NGだとしても改善提案しやすい環境にあると思います。社内環境は、改善点のFBが常にあるため、学ぶ機会はたくさんあります。報告資料未経験者は上層部のサポートがあるため手厚い
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良い点仕事内容
入社後は、基本的にオペレーターとして業務に携わっていくこととなるが、上昇志向があり、ある程度の能力があれば、数ヶ月～1年程度で、各種報告書類の作成や、現場への周知などを実施する事を任せられ、徐々に現場管理側の仕事を教わっていく事となる。役職がついても大きく給与面に反映される訳ではないからか、希望者が少なく、競争率は非常に低いので、30代前半くらいまでの間に現場管理者としてのスキルを磨きたいという方にはあっていると思われる。やり方にもよるとは思うが、失敗に対して責められる事はほぼ無い。
不満な点職場の雰囲気
設備に関しては、古い物の使い回しが非常に多く、若干難がある程度なら継続利用する傾向にある。 例えば、キーボードの高さ調整のツメが折れて使えなくなっていたり、10年以上は使っていると思われる17インチくらいの光度が落ちて若干見にくくなっているモニタは交換されずに使用されている。 業務によっては、クライアント企業から丸ごと貸与されて新しい物を利用出来たりする為、業務間・センター間での不平等間は存在している。
良い点ワークライフバランス
有給はほぼ全て事情に関わらず認められていた。（他の方と有給が重なった場合のみ、調整依頼をされる事はある。） センターや業務によるとは思うが、残業に対してマイナスという認識が強く、残業した場合でも、当月中に残業時間分の早帰りや、場合によっては代休を作ったりしていた。
不満な点仕事内容
システムが古く改善できないことが多いです。それをカバーするために個々のコミュニケーションスキルが相当高いものを求められます。上層部のハラスメントが定期的に現れることや、ごまかすことをするため現場は混乱します。
不満な点年収・給与制度・待遇
業務によって難易度や必要なスキルは異なるが、それが給与に反映しきれていない。 そこまで責任を持たず、そこそこの仕事をしたいという方には良いかもしれないが、 責任のある仕事をするので、もっと給与がほしいという方には厳しいのではないか。
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不満な点成長・働きがい・キャリア
電話対応はお客様の問い合わせ内容によって対応にかかる時間も異なるので、一様に対応件数で計られるのには違和感がありました。コールセンターの性格上、案件を多くこなすことが重要だとは思いますが、もっと別の側面もみて評価いただければと思いました。
良い点仕事内容
お客様からの問い合わせのヒアリングをして担当ヘ転送する業務だったのてすが...
良い点仕事内容
成約獲得に向けてチーム一丸と取り組んでいる雰囲気があったのでその点は自分...
不満な点年収・給与制度・待遇
評価制度の等級を上げるのは現実的に難しく、シンプルに評価が上がらないよう...
不満な点退職検討理由
上長レイヤーの考え方がかなり固執しており、ご機嫌取りが、とても重要な会社...
ソフトウェア・情報処理業界の求人
良い点人事・評価制度
自己評価を元にした評価しか出来ない管理職がほとんどなので、自己評価を高く...
不満な点職場の雰囲気
オペレーター同士は時に協力的で良いのですが、上司に質問や確認すると感じ悪...
良い点女性の活躍・働きやすさ
未だ管理職に男性が多い傾向の中、上司の方々は女性が多い業界かと思います。...
不満な点職場の雰囲気
自分がいたところは良くなかった。右隣の部署は役職者がよく部下を怒鳴ってた...
業務（クライアント）によって実施有無が分かれるが、私のいるセンターでは本...
この会社を見た人が見ている企業
新型コロナ感染拡大前の事だが、地域子会社として地方で働く事が出来ると思って入社しても勤務先が…続きを見る
- エンジニア
- 正社員
- 60代以上
- 男性
- 中途入社
- 係長
- 退職済み
良い点職場の雰囲気
センターによって変わると思われるので一概には言えないが、働く上でネガティ...
良い点人事・評価制度
定期的にモニタリング評価と人事考課があり、結果によっては、昇格昇給の検討...
良い点職場の雰囲気
センターによって違うかもしれないけど、以前に比べて雰囲気は良くなり、相手...
良い点年収・給与制度・待遇
どれだけ成績が悪くても、真剣に業務を遂行していれば、それに見合った給料を...
良い点成長・働きがい・キャリア
研修は、キャンペーン毎に頻繁に都度行ってくれるので、大変ありがたい。逆に...
不満な点女性の活躍・働きやすさ
勤怠連絡の際に、まだまだ男性が出ると生理休暇はあるとは言え、言いづらい環...
不満な点年収・給与制度・待遇
業務や部署によって成績評価を上げる難易度が違うのに、インセンティブ単価が...
不満な点テレワーク・リモートワーク
顧客情報を扱ってるため情報漏洩をリスクもあり、その教育も十分にできるか、...
不満な点退職検討理由
とにかく、上司は上にぺこぺこ忖度、好き嫌いで采配、パワハラモラハラ、中に...
不満な点人事・評価制度
しかし、やはりインセンティブがコスパ的に少ないように感じます。待遇も、管...
総合満足度が高い会社ランキング
良い点人事・評価制度
人事は最悪で、とにかく気に入らない人間は飛ばされる。もしくは窓際部署へ幽...
不満な点テレワーク・リモートワーク
2年もコロナ禍にも関わらずテレワークが1ヶ月程度しか無く、緊急事態宣言中...
良い点仕事内容
人間関係はかなり良い。ただし同僚に限る。あと、体調が悪い際は遠慮なく休め...
不満な点年収・給与制度・待遇
条件付き手当が手厚い分、休みが重なったりすると一気に収入が減ります。休ま...
不満な点面接
積極性があるかどうかを見られるかと思うので、熱意や前向きな姿勢を伝えられ...
良い点副業
在籍時、副業を考えていなかったのできちんと確認していませんでしたが、副業...
不満な点副業
副業するとなるとハードルがあるのかなと思う点は、繁忙期には気力体力を使い...
不満な点人事・評価制度
電話対応については質より量で評価されてしまうことが不満に思っていました。...
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株式会社アイティ・コミュニケーションズのカテゴリ別クチコミ（150件）
企業に関するクチコミ
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- 人事・評価制度11件
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企業の選考に関するクチコミ
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株式会社アイティ・コミュニケーションズの
会社概要
- 本店所在地
- 北海道札幌市中央区北三条西３丁目１番地の５
- 従業員数
- 1,485人
- 設立
- 2000年5月
- 代表者名
- 石原隆
- 資本金
- 9,800万円
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