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佐川でもヤマトでも郵便局でも 営業所や郵便局へ直接言うより 会社として運用しているお客様窓口などの方へ言う方が効果的
質問した人からのコメント
今日本社へ電話をしました。その後営業所の担当の方から折り返しがあり、今の担当は下請けの人だったがこれからは社員に変更しますと回答を頂きました。無事解決しました。本当にありがとうこざいました。
- 回答日
- 2023/12/18 11:27:25
その他の回答（3件）
佐川急便はどちらにクレームを入れても改善はしません。 私は佐川急便で「配達日時指定」の荷物が指定した時間帯より早い時間帯に届く事が3回あり、最初の2回は佐川急便の配達営業所に電話をかけて「『配達日時指定』の荷物が指定した時間帯より早い時間帯に届いた」と連絡をしたものの、3回目も指定した時間帯より早く届いたため、佐川急便のホームページにある「問い合わせフォーム」に「佐川急便の配達で『配達日時指定』の荷物は指定した時間帯より早く届く」という内容の文章を入力して送信をした後、再び「配達日時指定」を利用したら次は指定した時間帯より2時間遅れの配達をされ、「100%の確率で指定した時間帯には届かない」という状況でした。
回答日2023/12/17 20:36:02なるほど1
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