ドコモ・サポート株式会社クチコミ・会社評価(233件)

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テレワーク制度が導入されており、サテライトオフィスも利用することができる...

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テレマなら人の入れ替わりが多いため、もし合わない人がいても班が移動する事...

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不満な点仕事内容

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毎日何件電話をうけたか、何件利益がでるサービスのご案内ができたか、何件契...

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ただ、プロパーなどになるとぐっと減るイメージがあります。いるにはいました...

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最近囁かれてる新たな人事制度等によって待遇がどうなるか不透明な部分があり...

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不満な点仕事内容

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コールセンター故、どうしてもお客様の中には当たりの強い方や理不尽な事を言...

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以前まで昇進は年功序列であったが、最近は実力の評価割合が増えている。自主...

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派遣社員としての雇用のため、昇給はありませんでした。賞与も各種手当もなか...

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残業なしでフルタイムで働けること、育児中であることを考慮してもらえること...

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従業員を大切にする、コロナの対策もきちんと行なっている、派遣社員としての...

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他のコールセンターでは言葉遣いや抑揚の付け方などの指導は無かったが、こち...

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上司に女性が多く、女性ならではの性格を生かして、お客様のサポートが出来る...

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ソフトウェア・情報処理業界の求人

不満な点職場の雰囲気

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良い点にも書いたように、部署によって雰囲気が違うので自分に合わない部署に...

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不満な点仕事内容

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基本的に、伝統を重んじる会社。どこからお金が出てきているのか、とにかく経...

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残業はそれなりに発生し、急に決まることも多いため退勤後の予定を先に入れる...

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女性のキャリア構築は積極的に取り組んでるように感じました。男性管理者より...

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良い点仕事内容

投稿日:

NTTドコモのケータイ補償お届けサービスの電話応対。故障してしまったお客...

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不満な点仕事内容

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スマートフォンに対するリテラシーの低いお客さまが多く、お客さまご自身がど...

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良い点仕事内容

投稿日:

コールセンターの運営になります。はじめはコミュニケーターからスタートする...

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良い点仕事内容

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スマートフォンやタブレットの使い方についてお客様からのお問い合わせがあり...

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不満な点面接

  • 投稿者:
  • 正社員に応募(新卒)
  • 2025年卒
  • 採用

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とくになし。面接やES、インターン含め不満に感じる点はなく、選考やインタ...

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良い点仕事内容

投稿日:

お客様にありがとうの声を直接聞ける部署なのでやりがいはあると思います。直...

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ハラスメントなどに関してはかなり厳しい会社なので、露骨なパワハラやセクハ...

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便宜上、挑戦や変化などの言葉は使うが実際にはかなり保守的。新しい提案など...

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センターによって雰囲気は変わるようです。私が働いていたセンターはみんな和...

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良い点仕事内容

投稿日:

ドコモの携帯を契約してる人から来る総合的な問合せ業務。プラン変更、解約、...

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評価基準が不透明。上長との面談なども少ないため、自分がどの程度評価されて...

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今まで不可能と考えられていたコールセンターの部門でも、可能な部分はテレワ...

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コンテストなどで高成績や、アンケート結果が良かった場合には表彰や、ポイン...

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昇給はなかったが、よい成績の場合にはポイントが付与され、dポイントや商品...

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不満な点副業

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休み希望を出す事が非常に難しいため、休みの日を利用しての副業は、副業先が...

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お仕事を通してお電話のスキルアップにつながります。毎月フィードバックを受...

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シフト勤務があることから、勤務先によっては土日の勤務や早番と遅番がある。...

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テレワークの取り組みは積極的です。上司も積極的に取り組んでいるので、割と...

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不満な点退職検討理由

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理由をつけて何とか引き留めようとする人がいる。退職をするかしないかは個人...

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ドコモ・サポート株式会社

評価

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性

ドコモ・サポート株式会社の評価

平均年収

494万円
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  • 平均残業時間

    11.0時間
  • 有給休暇消化率

    66.0%
ワークライフバランスを見る

ドコモ・サポート株式会社ワークライフバランス

平均有給取得率
66.0%
平均残業時間
11.0時間

テレワーク・リモートワーク(正社員)

実施率
100.0%
実施日数比率

社員の副業(正社員)

制度なし

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