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三井住友トラストクラブ株式会社

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評判・クチコミ

仕事内容のクチコミ

カスタマーサポートでは基本的には顧客からの疑問点や依頼を受け付けする業務である。やりがいは顧客から感謝の言葉をかけられることや褒められることにあるかとカスタマーサポートでは基本的には顧客からの疑問点や依頼を受け付けする業務である。やりがいは顧客から感謝の言葉をかけられることや褒め...もっと見る

平均年収

783万円

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ワークライフバランス

平均残業時間

--時間

有給休暇消化率

--%

類似企業との比較

企業名年収残業時間有休消化求人所在地
表示中の企業三井住友トラストクラブ株式会社783万円---東京都
類似企業楽天カード株式会社793万円25.7時間69.6%募集中東京都
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クチコミ・会社評価

仕事内容

三井住友トラストクラブ株式会社の評判・クチコミ・評価
不満な点

  • 投稿者：
  • 事務
  • 正社員
  • 20代
  • 男性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2019年頃

投稿日：

カードサービスやキャンペーンなど、新しいものが次々と出てくるため、臨機応変に知識を蓄えていかなければならない。古い情報のまま記憶し、実際は違うこともあったりするので、如何に新しい情報を取り入れやすい体制にするかが重要であるかと思われる。また、カスタマーサポートという業務上、たまにではあるが苦情会員との対応は避けられない点も、感情の切替ができなければ難しいのではないかと思われる。

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年収・給与制度・待遇

平均年収

(当社調べ)

783万円(回答者数112人)

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三井住友トラストクラブ株式会社の評判・クチコミ・評価
不満な点

  • 投稿者：
  • 事務
  • 正社員
  • 30代
  • 回答しない
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2022年頃

投稿日：

平社員の給与はとにかく低い。管理職は、残業代で稼いでいる印象。早朝から20時まで月曜日から金曜日まで長時間マイペースで働いている管理職もいる。昇格さえできれば残業時間に関してはうるさくない。

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質問・相談

    • 解決済み

    コインは少ないですが、よろしくお願いいたします！24卒の者です。 新卒の場合、三井住友トラストクラブ、日本郵便、ゆうちょ銀行、大和ハウ...

    質問日
    2023/05/24
    解決日
    2023/06/28
    回答数
    1
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事業概要

クレジットカード業、貸金業、保険代理業等
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会社概要

  • 業界
    金融・保険
  • 本店所在地
    東京都中央区晴海１丁目８番１０号トリトンスクエアＸ棟
  • 従業員数
    850人
  • 代表者名
    五十嵐幸司
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