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子育てしてない人から見れば時短勤務者が多いと仕事が回ってきて面倒くさい。マタハラしたわけではないのに、周りが敏感です 店舗勤務者は法律が変わったりキャンペーンがあったりと、勤務内容に変化があるのが大変。常に新しいことをしていないと新規獲得が出来ない。 カウンター営業なので実際にカードの獲得をするのは売り場の方々なのはありがたいです。
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産休育休制度が整っている。育休明けの勤務形態も時短が可能。基本的に女性の職場なので子育てママが多くて働きやすい。 時短勤務も小学3年生まで可能。子供の体調不良で保育園から呼び出しがあっても気兼ねなる帰れる環境はありがたいです。 大企業なので人事労務系はバッチリ。育児休暇や育児手当などの手続きも会社がほぼやってくれます。以前は小さい企業にいたのでこの有り難さは身にしみる。福利厚生も三越伊勢丹ホールディングスと同じ。色々つかえます
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教育や研修は充実していてバックアップ体制、フォローもしっかりしているので安心して働ける。マニュアル通りにはいかず、イレギュラー対応が多い。運用の変更なども、多く覚えることはかなり多い。
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産休あけの働き方として、本社配属であればリモートもあり働きやすいと思う。店舗だと、保育園がやっていない休日に休みをもらうことや子供の体調不良でのお休みで迷惑をかけてしまうことが気になる。
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部門の業務の難易度は各それぞれで違うし、評価をする上での制度化もされているが具体的、最終的にどのよう評価がされているのかは、あまり定量的に納得できる形の制度にはなっていないと思う。
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百貨店の中のカードカウンターでの接客業務。主にクレジットカード、友の会の入会の手続きをします。接客なので、お客様のお役に立てた時はやりがいを感じます。また、獲得目標(ゴールドカード取得、リボ設定等)を達成できた時もやりがいを感じます。
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様々ないシーンで御入用のお客様に、主に自社クレジットカードの利点をおすすめすると共に、クレジットカードを苦手とする年齢層の方に利便性や安全性をお伝えすることが出来てやりがいがある。 振袖や婚約指輪、制服の購入など人生の門出を一緒にお祝い出来るシーンも多くあり、お客の喜びに寄り添うことが出来て楽しかった。
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リモートワークの環境はかなり、整っている方だと思う。ノートPCが1人1台支給され、リモートワークではないがオフィスもデスクフリーとなっており、会議室の大モニターの活用等、ペーパーレス化もかなり進んでいると思います。
お客様と接する仕事が好きな方、人と関わることが好きな方には、楽しい仕事です。住宅購入やリフォ…続きを見る
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