株式会社ベルシステム24のクチコミ・会社評価（2384件）

株式会社ベルシステム24の評判・クチコミ・評価

良い点仕事内容

投稿日：2022/08/31

大手企業であり、仕事の数が豊富にある。期間が限定されている仕事もあるがその分多くの仕事に関わることができることがとてもメリットだと思う。人間関係に関しても相談しやすい上司の方が多く、否定されることもほとんどない。勤務してからの年月がそこまで経っていないため昇給やボーナスのことに関しては詳しくはわからないが、長く働いている人を見る限り不満はないように思える。同僚も上司も真面目に働いている方が多く、自分も手を抜けない、頑張らなければいけないと思わせてくれるところも魅力的であると思う。職場の立地もさすが大手企業というところで、街中のビルに入っており勤務する側としても通いやすく、職場内もキレイに保たれて今の時期だからこそ除菌なども徹底しており、企業としての信頼も感じられる。休憩室などの設備も充実しており、仕事だけではなく過ごしやすい環境が整っているとおもう。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/08/09

2.7

新型コロナワクチンの接種予約やキャンセル業務を行うオペレーターの皆さんの質問や困り事をフォローを主な仕事としています。さまざまな電話内容があり、なかにはハードなクレーマーもいますので、そんな時は対応を代わって、自分が二次対応をする事もあります。最初は対応がうまくいかなかったり、質問ばかりのオペレーターが徐々に対応に慣れてきて一人前になっていく姿を見ていく事や緊張のあまりトイレに駆け込んだオペレーターが笑顔で対応できるようになっていく様子を親鳥のでような気持ちで見守ることができるので、人の成長が常に見られて、それが嬉しくやりがいにもなっていると思います。

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良い点年収・給与制度・待遇

投稿日：2022/03/22

3.8

最初は他のコールセンターと比べて時給が低い印象でしたが、数年経った頃から大幅な昇給と交通費の支給など待遇がとても良くなりました。基本的にシフトが希望通りのもので通るので、有給も割り当てられた日数範囲内であれば好きに割振ることが出来、月々の給与を計算して働くことができます。福利厚生という点でも、職場内にウォーターサーバーやコーヒー、お茶などのドリンク類が常備されているので、飲み物代が減らせるのはとてもありがたいです。

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良い点年収・給与制度・待遇

投稿日：2024/05/16

4.2

仕事内容にしては、時給は良い方だと思います。派遣なので当然だとは思いますが、昇給は一度もありませんでした。賞与もありませんが、半年に一度、勤務態度や出勤率による評価制度があり、評価が良いと数千円程度の臨時手当があります。交通費も距離に応じて支給されていました。福利厚生もしっかりとした会社だと思います。

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良い点年収・給与制度・待遇

投稿日：2022/08/24

3.3

昇給が3ヶ月に1回、スキル面を考慮して上がっていくシステムになっており、25000円ずつ上がる。 勤務開始月が額面で264000円。そこから最初の3ヶ月目を迎えるタイミングに関しては必ず昇給するようになっており、3ヶ月目には288000円。そこから徐々にスキルに応じて3ヶ月毎に増えていく。さらに職場では朝昼晩の食事が完備されており、食費も かからない。基本的な厚生年金や社会保険などの福利厚生部分も完備となっており、待遇に関しては申し分ない。ただかなりのマルチタスクでスピード感もある業務ではあるので、1日にこなさなければならない指標も高く大変な業務です。それを差し引いても良い待遇となっているなとは感じています。

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良い点職場の雰囲気

投稿日：2022/08/22

4.0

上司が20代の女性もいて、私よりだいぶ年下ですが、とても話しやすく世間話も頻繁にしていました。 気さくな方が多いので、上司と部下という関係はあまり感じなかったです。 クリスマスの時期に、全員にお菓子をくれたのはラッキーでした。 マネージャーもいい人で面談の時も話しやすくて、仕事内容について改善してほしい事は言いやすかったです。 同じ役職の人も面白い人が多かったので出勤するのが楽しみでした。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/08/08

3.8

さまざまな企業のコールセンター業務を担うシェアードセンターは業務の入れ替わりも激しく、覚えることも多いです。その分そつなく仕事をこなせるようになったときの達成感は大きいです。相手と話して物事を解決する仕事なので、自分で考えてお客様の問題が解決したときはとてもやりがいがあります。

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良い点職場の雰囲気

投稿日：2022/07/16

コロナ対策もよく考えられており、出勤時の検温はもとより、座席もブース状に区切られていて安心して業務出来ます。 各席にはアルコール消毒のボトルもあり、業務の開始と終了時には机上をアルコール消毒する事が義務付けられています。 また、休憩室も広く、こちらも各席は区切られており、黙食が基本になっています。 またマッサージチェアも2台あり、いつでも使える環境で、私も毎日使用しています。