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クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
コールセンター業務で、基本的にはお客さんからの電話で商品の説明や契約内容の確認をしていました。研修をしっかりやってくれるので、お客様対応でも知っている事であれば簡単だと感じることも多く、バイトとしてはかなり良かったです。また、一人当たりの仕事量も多くなく、学校帰りに気楽にやれる内容でした。学生だったので、ビジネスマナーを学べたり、社員と同等の仕事ができるのは大きな経験になりました。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
393万円(回答者数530人)
投稿日:
残業ありきで生活していると急に残業減った時がきつくなる。 等級が変わらなければ1年に数千円しか変動しない。 等級が上がるにも一年くらいの見習い期間があったり、 枠もそんなに多くはないので難しい。 自分からアピールできる人は上司も積極的に話を進めてくれるので昇給のスピードも上がっていくと思う。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
コールセンターと言うことで、何件も対応していくと口調がとても丁寧になりました。様々で、老若男女のお客様とお話しするので十人十色それぞれに対応できるコミュニケーション能力が身につきました。話しながらパソコンを見て、お客様のお話をメモすると言うマルチタスクをこなすので頭の容量が大きくなった気がしました。
ワークライフバランス
平均有給取得率
50.0%
残業時間
26.4時間
投稿日:
部署や行う仕事によって変わってくるとは思いますが、残業は殆どありません。逆に、残業が多い社員は上司から注意を受ける事もあります。したがって、上司も殆ど残業していないので、定時に帰るのに罪悪感は全くありません。この辺りは、今までいた会社の中では一番徹底されているように感じます。 就業時間と共に皆さんが、さっと立ち上がり、帰り支度(就業10分以上前から帰り支度してる方も)をしてエレベーターに殺到するので、エレベータが混雑するくらいです。 有給休暇は、仕事に支障がない限り、自由に取得する事ができますので、消化率はほぼ100パーセントだと思います。 少なくても私は、有給休暇が消滅した事はありません。 年末年始、GW、夏季休暇などに絡めて有給休暇を取得する方も多く、コロナ下以前は、海外旅行などで長期の休暇を取る方が多いです。 会社の制度なども充実していて、男性でも育児休暇を取得したり、オンライン英会話講座などを格安で受ける事もできます。
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