以前某航空会社にいたのですが、CAとの関わりが少なくあまり詳しくないものの、免税品売り上げのうち何%かがCAのインセンティブになったと記憶しています。 ・インセンティブはアルコールやホットミール等の飲食物でも設定されているのでしょうか? ・免税品や食品売り上げのうち取り分は何%程度ですか? ・ANAだとPAかけた上でハーゲンダッツを売り歩く場合がありますが、売る人はどんな基準で選ばれているのでしょう?(優先的に売り上げが確保できますよね。応援の意味で新人CAが選ばれるとか?) 一部だけでも結構ですので、ぜひご教示ください!
少なくともJALANAなどのフルサービスキャリアの日系企業ではインセンティブはつかないかと思います!! 機内販売の売り上げは個人の成績とはならずグループの成績となりますが、特にノルマなどはありません。 販売する人は手が空いている人が行っていると思います。 (新人が業務慣熟の為、率先して行うこともあるそうです)
思い出しました、ありがとうございます。 個人ではなくその便に搭乗しているCA全員にポイントが入るような形でインセンティブが付与されるルールでした。 某和製LCCのお話しです。後年廃止されてしまいましたが、懐かしい。
日本の航空会社で機内販売品で歩合給を支払っている所は 無いと思います。 CAさんにも知り合いはいますがそうした話は聞いた事が有りません。
チーム単位でインセンティブは付くと思いますが、いつも同じメンバー構成では無いので、結局販売時の総売り上げを人数で割る額を、個人口座に積んでいく形になるはずです。 販売にインセンティブを付けなきゃ、やる気にならないでしょ? やる気が無いなら、デルタ航空のように廃止してしまった方が、業務効率化に貢献するでしょう。
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