調剤薬局の月遅れ請求について質問です｡ 今年の5月に自費でいらした患者様が､今月（6月）に三割負担に変更になり返金し､自費→社保に変更になりました｡

社保の資格取得日はどのようになっていますか。（注：保険証発行日とお間違いのないよう） ５月にいらした調剤日（処方箋発行日でなく、あくまで調剤を受け付けた日）がその保険の被保険者としての資格があることを前提として。 ＞5月分のレセはオンラインで請求済みです｡ 自費は本人自己負担なので請求には加わっていないのでは？ だとすると、 ＞6月のレセと一緒に月遅れとして請求して大丈夫でしょうか? ということになります。 実際のレセコン操作方法につきましては、メルフィンの問い合わせセンターは不慣れな人が受け答えに出てしまうことがあり、間違った返答をされるケースがあります。（わたしは「約束処方の作成方法」をたずねたら「ありません」と答えられました。実際、そんなレセコン見たことない＆おかしい、と思い自分でメルフィンのマニュアル本で調べ、無事登録できたことがあります） マニュアル本を参考に、まずは一度ご自身でお調べになってみてください。実際にご自身でお調べいただく方がいい経験となり勉強になると思います。同様のケースはよくあるので、その際に画面コピーを印刷しておいて一連の流れとしてそういう場合のマニュアルを貴薬局にて作っておくことも、今後入社される方へのよい引継ぎノートになると思います。 マニュアル本に記載していることでわからないことは遠慮なくセンターへ問い合わせてみてください。だいたいの流れが頭に入っての質疑応答になるのでより操作方法が理解しやすいと思います。