株式会社ドコモCSクチコミ・会社評価(463件)

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良い点仕事内容

投稿日:

現場の前線に立って仕事ができるので、ドコモのサービスがどのようにお客様へ届いているか分かりやすい。私の部署は直接お客様と関わる機会はないが、顧客とドコモを結ぶビジネスの動きは見ていて面白い。 強いて言うならば、もう少し社会的責任のある仕事がしてみたい。大きな仕事はやはりドコモCSでは行えないことがある。

  • 投稿者:
  • 正社員に応募(新卒)
  • 2025年卒
  • 採用

投稿日:

パーソナル系の質問がとても多かった。普段周囲の方々からどんな人だと言われるか、ストレス耐性はあるかなど、素の部分をすごく見られているという風に感じた。面接官の方々はとてもやさしく接してくださったため、終始和やかなムードで選考は進んでいった。本番では会社の企業理念や求める人物像に適した返答を行うことを意識することがおすすめです。

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投稿日:

積極的に在宅勤務を進めていました。なるべく出動せずに仕事ができるようPCも用意してくれてとてもありがたかったです。PCだけだはなく自宅で仕事がしやすいように会議用のタブレットまで用意してくれました。在宅への取り組みが他社と比べると早い印象でした。在宅でできない仕事のみ出社するという感じで、人によっては月1回の出勤もありました。これは業務によるので中にはほぼ出勤している人もいます。

良い点面接

投稿日:

10月中にWebテストがあり、12月初旬に面接だった。面接は集団面接で、事務系だったのでショップや研修センター、支店なども含まれる。 Webテストは、機械的に落とされているようでそれはどうにもできないと上長から説明があったので、まずはWebテストを勉強されると良いと思う。面接では、企業研究も大切。自社にどんな組織があり、何人くらい働いていて、何を目指しているか。どのような人材を求めているか、など、会社に興味を持って面接対策に取り組まれると良いと思う。また、本体の動向も追う必要がある。テストの結果から面接対策までの時間があまりない。また、履歴書も私は頑張って書いたが、合格者の中には誤字で受かった方もいた。

良い点仕事内容

投稿日:

幅広い業務の範囲があり、様々な業務が存在することから、自分のやってみたいと思う業務を探すことができる。またそれに伴い様々なスキルを身につける機会も存在する。比較的、業務への希望は考慮されることが多い。

投稿日:

リモートワークは80%以上するように指導されており、会社に出勤する方が圧倒的に少ないです。会議やミーティングはWeb会議、その他にコミュニケーションツールが複数用意されており、それらを使って職場の人たちと意思疎通を図ります。リモートワークは通勤にかかる時間が無いので、生活にゆとりが生まれます。

良い点仕事内容

投稿日:

コールセンター業務がメインでした。 問い合わせ内容に対応したナレッジベースが構築されており、殆どの場合は手元の端末参照あで対応可能でした。 勤務シフトにより給与変動が大きい勤務形態でしたが、幸いにも給与は平均より多少多めの部署だったと思います。 安定して有給消化可能なのも良かったです。

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投稿日:

職場の雰囲気はとても良好です。新しく覚えることが沢山ありますが、親切に上司の方が教えてくれることがあります。また相談も親身になってしていただき、私が挫けそうなときも職場の人の沢山のサポートがあって無事にプロジェクトをせいこうすることもありました。周りの人との報連相もしっかりあるので、トラブルなどが起きるなどいったこともありませんので、とても働きやすい仕事場であると思いました。また、同期の人も仲良くしております

良い点仕事内容

投稿日:

この仕事は今日本を取り巻く通信業界の最先端技術に携わることのできる仕事で...

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部署的にできる部署でない為出社が必須となります。しかし、社員以上の人はス...

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1人なら一定の給料を5年間もらうことができるので、安定はしているし、契約...

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反面、給料は、高くないので、1人なら問題ないが家族をもつとかになると、少...

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通信・キャリア業界の求人

不満な点面接

投稿日:

不満は特にないが、Webテストの結果や採用基準は非公開のため、落ちた人か...

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給与については、中の上くらいでしょうか。急激なアップはありませんが、ある...

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不満な点仕事内容

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社員のグレードによって求められる仕事内容や行動目標があるが、常に2段階上...

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良い点面接

  • 投稿者:
  • 正社員に応募(新卒)
  • 2024年卒
  • 不採用

投稿日:

面接官は男性の方二人で、面接の雰囲気は和やかだったと思います。『これまで...

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不満な点副業

投稿日:

社員や無期雇用の派遣社員は副業禁止とされてます。残業をなるべくしないよう...

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不満な点職場の雰囲気

投稿日:

・技術分野に携わりたい人は、他社に行ったほうがいい。ドコモというネーミン...

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派遣社員でも、日頃の評価をしてくれて時給が上がることがあるので、モチベー...

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配属された職場によると思いますが、比較的仕事を丁寧に教えてくれました。雰...

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給与は、残業があるのでそこそこ貰える。ショップに限りではあるが。そのほか...

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給料が上がるが、実際どの評価制度でどのくらいの人が、どの点を評価している...

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不満な点退職検討理由

投稿日:

通信大手の老舗、という看板だけで、職場環境は精神衛生上、良いとは言えない...

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投稿日:

NTTグループでNTTドコモの完全子会社です。雇用形態がいろいろあります...

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大企業の子会社ということもあり、同世代と比較すると平均値よりややもらって...

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仕事の内容としては場所により変わりますが、自分の居た課は電話受付業務メイ...

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良い点仕事内容

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補償に加入されている方から、ケータイ電話を紛失されたり壊したりされた際に...

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不満な点仕事内容

投稿日:

業務システムに無駄が多いが何年も改善されず放置されており業務効率が良いと...

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投稿日:

休暇取得や育児、介護などに対する理解があり、何かしら家庭の事情を抱えてい...

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オフィスはどこの支社も綺麗でアクセスしやすいです。人間関係は良い意味でド...

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女性の多い職場で有給をとりやすいしフレックスタイム制の為、時間に余裕を作...

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女性が半分以上を占める職場のため産休育休への理解がかなりあり休暇が取りや...

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良い点仕事内容

投稿日:

仕事内容は営業の方が他社に貸し出すデモ機の借用書作成、貸し出し、返却期間...

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オフィス設備は、ドコモの子会社のため綺麗で快適な事務所を利用することがで...

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良い点面接

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  • 正社員に応募(新卒)
  • 2025年卒
  • 採用

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志望動機よりもパーソナルな質問をされた。会社に人の部分でマッチングしてい...

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1~35件 / 463件中

株式会社ドコモCS

評価

業界4

総合評価

  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性

株式会社ドコモCSの評価

平均年収

527万円
詳細を見る
  • 平均残業時間

    15.4時間
  • 有給休暇消化率

    94.6%
ワークライフバランスを見る

株式会社ドコモCSワークライフバランス

平均有給取得率
94.6%
平均残業時間
15.4時間

テレワーク・リモートワーク(正社員)

実施率
93.3%
実施日数比率

社員の副業(正社員)

副業に取り組んでいる社員
22.2%

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希望条件
  • 株式会社ドコモCS
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会社概要

  • 業界
    IT・通信
  • 本店所在地
    東京都港区赤坂1丁目8番1号
  • 従業員数
    5,669人
  • 企業URL
    https://www.docomo-cs.co.jp/
  • 設立
    2014年7月
  • 代表者名
    藤原道朗

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