元採用担当のおぢさんです。企業によって質問や大切にしているところは千差万別ですので、個人的な意見として読んでくださいね。 大勢を面接していて感じるのは、ネットで見られる情報は多くの応募者が読んでいるということです。それすら読んでいない人には入社意欲を疑いますが、同時に開示されている分かりやすい資料を読んだくらいで研究したことにはならないので差をつけるならそれでは足りないということです。 具体的には、店舗などの現場を見に行くとか、インターンシップに参加するとかで、自分が実際に感じたことからも問い建てをして考え調べていけば研究したことになります。 それが難しい企業であるのなら、業界研究で競合他社と比較研究していくのが王道でしょうか。また、創業理念or経営理念も必ず確認しておかれたほうが良いでしょう。
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