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製造現場で働いているが、とにかく人手が足りず、俗に言う12時間交代を強いられている。製造作業のほかに事務処理や購買業務を上司から投げられ、OJTもなく、自力で進めるしかなく、遅れると全責任を背負わされてしまい、部署を飛ばされたりします。 ワークライフバランスはとてもじゃないがとれません。製造現場はクリーンスーツを着るため、慣れない人にはとても過酷な現場だと思います。
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入社前の印象としては、テレビCMでも黒柳徹子さんを採用され、安心・信頼性のイメージが高いという事を感じておりました。また、ジェネリック医薬品業界としてもリーディングカンパニーであり、医療従事者の中でも評判が高いものでございました。 入社後のイメージとしては、特に製品品質の徹底や、製品に対する付加価値の向上など、顧客の満足度を高めていく取り組みに対して追求していく姿勢が高いものでした。よってそのような部分に対してはやりがいを感じる方が多いかと思われます。
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業務内容は、医薬品や、関連の法令等について、顧客からの問い合わせ対応、クレーム対応を行っております。 また、製品や法令についての知識向上に向けた社内研修の実施、顧客への製品や関連疾患についての説明会を実施し、企業ブランドの浸透に向けて取り組みを行っています。 良い点は、顧客のニーズに応えることが出来た時の満足感を得られることです。また、社員を知識面からサポートしたときに、その成果についてフィードバックがあったときは、売り上げに貢献できたと実家できます。
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業務内容は、医薬品や、関連の法令等について、顧客からの問い合わせ対応、クレーム対応を行っております。 また、製品や法令についての知識向上に向けた社内研修の実施、顧客への製品や関連疾患についての説明会を実施し、企業ブランドの浸透に向けて取り組みを行っています。 良い点は、顧客のニーズに応えることが出来た時の満足感を得られることです。また、社員を知識面からサポートしたときに、その成果についてフィードバックがあったときは、売り上げに貢献出来たと実感できます。
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