株式会社ジェイアール東海ツアーズの
クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
お客さま対応などの通常業務以外に、様々なチーム活動を行わなければならないが、チーム活動するための時間が勤務中に与えられないため、店舗が混雑していたりして通常業務が忙しいときはチームの仕事をするための時間がなかなか取れず困っていました。どこの箇所も似たような感じで、チームの仕事を重視する割に空き時間でやらなければならないところに違和感を感じていました。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
451万円(回答者数59人)
投稿日:
仕事量と給料が全く見合わない。全社でどんだけ売り上げが良くても昇給はほぼなく、どんだけ売り上げが異なってもそこまで社員間で給料の差がない。また完全シフト制の割に希望休という概念がなく、シフト作成者によっては休み希望出した日が必ず有給になってしまい、下期以降有給が少なくなってしまう。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
さまざまなお客様の視点に立ちそのお客さまに合った旅行を提供できると、感謝していただきお手紙をいただくことがあり初めていただいたときは感動しました。また、気に入っていただき次回から指名していただけるようになったときは本当に嬉しく、もっとより良い旅行を提供できるように頑張りたいと思うようになりました。
ワークライフバランス
平均有給取得率
90.0%
残業時間
9.2時間
投稿日:
接客につき、急な残業が舞い込んだりするため、仕事後の友人や家族との予定など入れづらいです。時短勤務もできはするものの、スムーズではありません。子育てとの両立が難しく、結婚するタイミングや、産休復帰のタイミングで辞めざるを得ないことが多いです。(子育てをサポートしてもらえる、おじいさん、おばあさんが近くに住んでいる人は、子供を預けて仕事を続けられている印象す。そうでない方は、辞めるか、延長保育か、それでも間に合わない場合はファミリーサポートを利用しています。)
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