コンビニでバイトしている学生なのですが、1つだけ悩みがあります。それはコンビニの中がすごくタバコ臭いということです。

コンビニでバイトしている学生なのですが、1つだけ悩みがあります。それはコンビニの中がすごくタバコ臭いということです。僕はローソンでバイトして約1ヶ月たちました。普段は二人体制でバイトをしているのですが、夕方になるとオーナーと店長がきて、ローソン裏の事務室に入り今後の売上計画など色々話しています。しかし、事務室でタバコを吸うのでレジの外まですごくタバコくさいです。それを言ったらマスクしていいよだけ。なぜか解決しません。多分来ているお客さんもタバコ臭いと思っています。 私は結構タバコが苦手で目は霞むし、喉と心臓は痛くなるし(締め付けられる感じ?)昔から心臓は弱いので。もうやめようか悩んでいます。アルバイトの僕以外、ほとんどの方がローソン社員なので指導も厳しいです。 毎回細かいことばかりいわれます。 自分の甘えでしょうが… ファミマでバイトしている友達に言ったら、コンビニ店内でタバコ吸うのはありえない。はやくやめた方がいいといわれました。 コンビニ店内でタバコ吸うのはありえないですかね?

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回答(6件)

  • ベストアンサー

    コンビニ店内で喫煙するのば非常識きわまりないです。 お客様には当然に禁煙だし、事務所とはいえ店舗と 隣接してますから、煙やにおいがもれてきます。 タバコ嫌いのお客様、タバコ好きだとしても敬遠して お店に来てくれなくなります。 事務所で喫煙するのは一般企業なら自分のデスクや 会議中に吸っていることと同じ。 店長やオーナーが喫煙しているなら、お客様から クレームがあるので止めてください、とか言うべき でしょう。 おそらく、すでに多くのお客様が店に来なくなっている だろうと思います。 店長・オーナーの顧客管理に重大なミスがありますね。

    2人が参考になると回答しました

  • 本部にお客さんとしてクレームを入れる あとお客さんからタバコ臭いってクレームが来てますって伝える

    1人が参考になると回答しました

  • 店での決まりが喫煙が可能なら吸う自体は問題ありませんが お客様からクレームとして意見を頂いてるならそれを伝えた方がいいです。 お客様あっての商売です。 なんにせよ自分も喫煙者ですがマナーは守りたいものです。 指導に関しては詳しいことがわからないのでなんとも言えませんが 指導を受けるのはあなたがまだ向上すると思ってくれてるからです。 なんにも言われない方がまずいです。

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  • その店のオーナー、もしくはマネージャーが 事務所、事務所以外の別の場所でもですが、 喫煙を認めているのなら、そちらが正等です ただし、あなたが喫煙を嫌うのは自由ですし それに文句を言ったり、指導を求めるのも自由です。 客が喫煙を嫌うのも、それで売上が下がるの マネージャーがそれを踏まえて判断しているなら、それが店の方針です ですので、 事務所で煙草を吸う行為も それにあなたが不満を抱いたり、それを理由に退職するのも どちらも間違ってはいません。 仮に問題があるとしたら、それは 店があなたに我慢して働くように強要することや 質問者様が自分の理屈が正しいと決め付け、 事務所で煙草を吸うことを許容しないこと でしょうか

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