日産補償の件、未だに入金されないものです。

Question

日産補償の件、未だに入金されないものです。最近コールセンターに問い合わせをした方で、
入金日の明確な日にちを聞かれ方、いたら教えて下さい。

ちなみにデイズルークスを２年前に現金一括購入しております。

コールセンターには３回問い合わせをしていますが、全く進展無し。
7月20日簡易書留で送り、書類不備も無いって事は確認済みです。

Answer 1

本日コールセンターに問い合わせしたら、書類に不備があったとのことで、本日書類追加願いの書類を送付しましたとの返答…２ヶ月半待ってようやく書類不備に気づくとかどれだけずさんな対応するのかと…本当にNISSANには呆れています。

Answer 2

自分も7月19日に書類出しいまだに入金がなく2回ほどコールセンターに電話しましたが特に不備はないのですが何かの理由で振り込めないのか振り込まないのかって感じはあります！ハッキリ理由を教えてほしいですね

Answer 3

うちはコールセンターが役に立たないから、お客様相談や販売店にクレーム入れて担当に確認させましたよ。
こちらの方が書類確認してくれたり何が不備だったか教えてくれました。
要求した事は日数がかかりますが答えてくれましたよ。
先程書留郵便で書類不備の分、返送して来ました。

Answer 4

コールセンターに私も同じ仕打ちを受けています。

２年前に現金一括も一緒です。

そろそろ、新聞に投書します。

日産のCM見るだけで精神的苦痛なので