職場に知的障がいのあるＡさんにパワハラをする先輩がいます

Question

職場に知的障がいのあるＡさんにパワハラをする先輩がいますどうすればいいでしょうか？

元々その先輩は異常に我を通す人で私がレジ担当の時、お客様の電話対応をしていたら電話を保留にして先に会計してよ！といい、自分の作業を中断し私が言う事を聞くのを待ちます...
「お客様からの予約注文なんですいませんお願いします」と断っても「わかったから、さっさとレジ終わらせればいいでしょ」と聞きません...

基本的に電話対応をしている場合はお客様を待たせてはいけないので相方のスタッフがレジに入るのが流れなのですが、その先輩は気分でやったりやらなかったり...

そして、上記のような事でイライラしだし、Ａさんを呼びつけ
「それを上げてからやれ！」「だからそれって言ってんだろ！」「右だ！右！」「違う！それを上げてからしろ！」と指導なんていらないような事(物をズラしてまた戻すだけ)を怒鳴りつけます
Ａさんが「わかったから」と言ってもしつこく「いいからさっさやれよ！」と上のセリフを繰り返し怒鳴ります

この様な状態が続けば上司からの指導もあったと思いますが、気分屋で普通の対応の時もあります
また私は入ったばかりですが、同じスタッフで長年仕事をしており、スタッフ間では言っても聞かないクセのある人という感じです

その先輩も50代ですし、変わらないと思って流した方が良いでしょうか？
それともたまにあるキツイ言動を上司に報告した方がいいのでしょうか？
また、この様な先輩の対処法などあったら教えてください
よろしくお願いします

Answer 1

まず、ボイスレコーダーを持って職場に行き、悪態を録音。
これを労基に持ち込み公的に叩いてもらう。