チェーンの飲食店の店員をしている19歳女性です。私の働くお店ではよく

Question

サラリーマンの男性が大勢来るのですが大半のお客さんにタメ口を使われます。嫌なわけではありませんが店員が見るからに年下であろうとも敬語を使うのが常識ではないでしょうか？私の家族は店員さんにタメ口をきいているのは見たことがなかったので働いてみて驚きました。私がおかしいのでしょうか？

Answer 1

まず、店員がお客さんの態度に注文を付けてはいけません。非常識なお客さんは多いですが、店員はそれを批判する立場ではないです。
ましてやお金を払う相手に対してのタメ口は常識の範囲内です。

サラリーマンというのは職場であなたの想像を絶するほどのストレスを受けていますので、タメ口ぐらい許してあげましょうよ。
偉ぶってもらうことも料金に入っていると思います。

個人的にですが、丁寧なお客さんというのはこちらから見ても気持ちが良いですが、丁寧すぎるお客さんは慇懃無礼に思えてしまいます。
あ、こちらを馬鹿にしてるな、というお客さんは、むしろ丁寧な言葉遣いです。

Answer 2

それ気にしてたら、接客業できません（笑）