イラストレーター講座の代金返却できるかどうか。

Question

イラストレーター講座の代金返却できるかどうか。最短4ヶ月で講座が終わりその後仕事を斡旋。それが売りのIllustrator講座受講しました。(動画配信の授業)
授業料は1ヶ月1万五千円、4ヶ月分前払いだと4万5千円だったので前払いしました。Illustrator代は自腹

ですが、何週間か授業動画が来ない事があり問い合わせると手違いで動画消去してしまい作り直しています。とその後順調に来てましたがまた1ヶ月授業動画が全く来ない事があり問い合わせるとPCが壊れたので急ピッチで動画を作り直してます、卒業仕事斡旋まであと2ヶ月ほど伸びますと、それから1度だけ授業動画きたと思ったらまた1ヶ月授業動画がきませんでした。今問い合わせしていますが４日経っても返事がもらえていません。

ちなみに延びた2ヶ月は今月末までです。

これは授業料全額返還してもらう事ができますか？

あと、返事がいただけなかった場合どうすればいいでしょうか？
このまま泣き寝入りなんでしょうか？

このためにPCを新調し、お金に余裕はないがIllustrator代毎月払っていました。

Answer 1

消費者センターに相談を。

悪質なら他にも通報が来てるだろう（教えてはくれないとは思うが）。

Answer 2

できない。
相手側の供給が全く途絶えてるなら契約不履行となるが続いている限り解約は契約書に基づく