回答終了
医療事務からホテルフロントに転職を考えています。 今、志望動機を考えており、↓のような流れでまとめようと思うのですが、『医療事務(受付、会計、レセプト請求、電話対応なと)していたが、受付として、接客をしている時が1番やりがいを感じ、受付に特化した仕事をしたいと思った。よく、ライブで県外に行く機会があり、ホテルを利用する。その際、受付として、様々な所から来るお客様の対応をしたいと思った。(この後にホテルの特徴を書く予定)』 ご意見を頂きたく投稿させて頂きました。 よろしくお願いいたします。
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付け加えるのであれば、どちらも相手の状態に合わせて臨機応変に対応を するスキルを発揮できる・・・としてみてはいかがでしょうか? 医療事務の受付けの難しさは、やはり相手の病状に応じて想像力を働かせて 対応を変えることだと思っています。 一方、ホテルの接客は更に一段高い接客スキルを求められますが、やはり そこは相手に応じて臨機応変に対応することが基本だと思います。 以上、参考になれば幸いです。
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