ダイソーでパートしてます。 購入した商品が1点しかないお客様の返金処理をしようとして、レシートあり返金で処理すると、現…

Question

ダイソーでパートしてます。
購入した商品が1点しかないお客様の返金処理をしようとして、レシートあり返金で処理すると、現金がでてこなかったです。代わりに、元預金？？と書いてあるレシートが出てきました。
そのときの、処理の訂正方法を教えてほしいです。
今日のところは、レシート無し返金をして、お客様には110円返金しました。
そのあとの処理はベテランパートさんが行ってくれましたが、勤務時間中に、なかなか教えてもらえないです。
教えてもらえるような雰囲気ではなく‥‥。

よろしくお願いします。

Answer 1

わからないのはレシート無し返金の方法ですか？