コールセンターでアルバイトしている者です。学生です。

Question

コールセンターでアルバイトしている者です。学生です。業務内容が少し怖いです。極秘なので細かく言えませんが、押し売りしているような気がします。何回も同じところにかけますし、会社名が某大手企業の名前を使っていて怖いです（法律には触れなさそうな程度のもの）。また、夜遅くまでの電話対応（法律には違反してない程度）で正直自分がかかってきても迷惑に思うと感じます。不信感が正直あります。もちろん違反してる会社ではないんですが、やめた方がいいですかね。大手ではないコールセンターってそんなものですか？

Answer 1

コールセンターの仕事はバリバリブラックです。大手でも発信は基本どこもそんな感じですよ。
よっぽどメンタルが強い人じゃないとやっていけません。
ストレスは確実に溜まるのでご自身がしんどいなら辞めるべきかと。

Answer 2

テレアポはそんなもんです。

外を回らない営業ってとこで
売上に繋げてナンボですから
よほど図太い人でないと
続かないと思います。

Answer 3

あなたなの。( `_ゝ´)

うちに。時間かまわず。しつこく

電話してるのは( `_ゝ´)

困ってんだからね。( `_ゝ´)

そうならないようにね。(^_^)

Answer 4

コールセンタには受電業務と発信業務に大きく別れます

発信の方は、押し売りみたいなところばかりで、精神が削られます

学生時代に受電のバイトがあまりにも暇だったので、夏休みに試しに別のところで一ヶ月ほど発信をしてみましたが、死にそうでした

１日１件契約が取れれば優秀な方で、契約を取るごとにポイントが溜まり、出勤するごとにポイントが引かれ、マイナスに鳴ると研修生扱いになって時給がだだ下がりするところでした

そんな環境で、一ヶ月仕事を続けてみると、１ヶ月続けられるのはわずか一握りの人だけで、ほかの正常な感覚の持ち主は３日と持たずにどんどん人が入れ替わっていました

受電は忙しいことはあっても、精神的にはとても楽なので、単価は安くても受電で探しなおすことをおすすめします