レジ接客中の発声についてです 声の出し方、イントネーション、声量、お客様に失礼にならない接客方法を教えて頂きたいです！…

Question

レジ接客中の発声についてです

声の出し方、イントネーション、声量、お客様に失礼にならない接客方法を教えて頂きたいです！

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レジバイト2週間目です。私は普通に話すと不思議と人をイラつかせてしまいます。(特に語尾がウザいので改善中)

ですので、お客様に失礼にならないよう声が通るよう出来るだけ高めに発声しています。

お客様やパートのおば様方には声が可愛いとお褒めの言葉をかけていただけるのですが、比例してぶりっ子・うるさい等々ご指摘頂く事もしばしば………。他の方と同様に対応しているお客様だけに届く声量と、失礼でないトーンを習得したいのですがラインが分からずクレームに繋がっても怖いので現状維持で落ち着いてしまいます…。

他にも放送部やってた？とよく聞かれます。
録音して練習していますがムカッと来るイントネーションや棒読み感自体分からず改善に繋がりません。

レジ経験のある方
是非発声方法や失礼にならない接客を教えて頂けると嬉しいです！！！

Answer 1

私もコンビニパート慣れない頃はまったく、自分でもびっくりするくらい声が出なかったです。

で、どうしたかというと、職場で一緒に入る先輩たちの声の出し方を聞いたり、どのような接客を心掛けているかを注意深く見たりして真似するようになりました。

他には、買い物に行った際、スーパーやサービスカウンターなどの店員さん達の仕事ぶりなんかも意識して見るようにして参考にしたり。

で、あとは自宅で実際に声出して練習したりしました。
という数々の特訓と、あとは慣れですかね。
数をこなしていく事で段々と声が出るようになっていきますよ。

Answer 2

こんなサイトに逃げずに、職場で聞きましょう。

Answer 3

私はレジの経験はありませんが、レジの仕事をされているんでしょう？

＝それを質問するならそもそもレジの仕事は向いてないと思います。
転職された方が良いと思います。