事務の業務内容について 事務のお仕事に就いたのですが、いざチームに配属されたら架電をして契約を取って欲しいというよ…

Question

事務の業務内容について

事務のお仕事に就いたのですが、いざチームに配属されたら架電をして契約を取って欲しいというようなことを言われました。面接の時にそう言った説明はなく、同じ時期に入った違うチームの同期にはそういった指示はされていません。
事務が未経験なので、これが事務のお仕事の範疇なのか分からず…。事務職でこういった契約数など数の成績を求められることは普通なのでしょうか？
仕事内容の説明の時にもしかしたらそういうチームに配属されるかもしれないといった説明は何もなく…

これは派遣元の営業担当さんに思った内容と違うと相談しても良い案件でしょうか…
あまり職場の雰囲気も良くなく、仕事を聞きやすい環境と言えないので、そこに予想もしていなかった数を求められる業務はかなり負担に感じます…憂鬱です…

Answer 1

>いざチームに配属されたら架電をして契約を取って欲しい

それはテレアポ、電話営業であって事務ではないです。事務未経験をいい事に有耶無耶にして契約外の事をさせてるだけです。

>既にご契約頂いてるところに更なるご契約を促す

新規ではなくてもさらなる契約を促すのだから営業ですよ。それに事務職で契約のノルマなんて無いですよ。あるとしたら今日はこの分を処理するという目標でしょう。
雇用主である派遣元の担当者に即刻相談が必要です。

Answer 2

営業事務ですが架電はしません。
過去にあったみたいですがその代わりインセンティブも付いてました。
でもそれは通常業務の合間に時間があればって話で、ノルマなし、
暇が無くなってきたので2年前にその制度は無くなりました。

架電は営業の仕事なので…。
労働契約書に書いていないことはしない、
派遣さんは指示された業務に見合う賃金が提示させているはずなので
それ以上のことをすると自分が損しますよ。

Answer 3

架電でアポ取りは高給です。図々しいですね、その派遣先。派遣元に話が違うと相談してください。

Answer 4

是非相談してください。