やられたらやり返す!倍返しだ! なんてドラマがありましたが あれはビジネス上で暴力とは違います。 やり返せば、そのおっさんと同じ事になります。 どちらが先という問題ではありません。 万が一怪我をさせたら犯罪者にされかねません 冷静に対応し店長(オーナー)に報告し、どう対処すべきだったかを聞き、場合によっては出入り禁止を言い渡します。 ムカつく気持ちはすごく理解できますが、その度に「キレて」いては、何の仕事も出来なくなってしまいます。
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本当にケンカになったら警察を呼べばいいみたいですよ! https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14240002459
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買う前はお店の商品ですが買われちゃった後はお客様の私物なので投げたら他人の物を投げた事になるのでやめた方がよかったですね。やり返して相手は何も言わなかったんでしょうか?毎回やるなら上と相談して出禁にしてもらいましょう
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