教えて!しごとの先生
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介護職の方々に相談があります。 ある利用者様が私自身に対して 執着が酷いです 毎日私の名前を呼んでは自操され 私が視界…

介護職の方々に相談があります。 ある利用者様が私自身に対して 執着が酷いです 毎日私の名前を呼んでは自操され 私が視界に入ると 無理やりな訴え等と 他の職員にはしない行動をしてきます。また、1番精神的に参っているのが 私に対する被害妄想です。 いきなり表情が険しくなり 「あんたが金盗んだんでしょう! 殺してやる 嫁の貰い手おらんぞ あんたまだいたの?早くやめちまえ」等と鬱になりそうな発言ばっかり言ってきます 距離を取りたいのですが 他の職員に優しい人などいなく 皆スルーです。 こういった利用者に対する対応 また、同じ経験のある方 どうやって乗り越えてきましたか? 教えてください 実は介護職に務めてまだ 1年も経っていません。 誰か介護職のプロの方 アドバイスをお願いします。

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回答(6件)

  • ベストアンサー

    初めまして、主様大変ですね。お察し申し上げます。当方も10年以上介護士さんしています。なかには逆手をとった面白い返答もありますねこれは、認知でも内容が理解できる方向けの返しトークですね当方も「殺しちゃる!」と婆さんに言われましたスルーするのが一番よい方法ですが、当方の施設では若い女性もかなり口が荒いのでバンバンバトルしてますね。確かに精神的に参ってしまいますので、ハバアに有無も言わさないタイミングでマシンガン攻撃で女性職員さんは応戦して言い返してますね。特に嫁の貰い手がないなどプライベートに触れる言葉など出ると右手が動いて平手打ちが飛んでます。ものとられ妄想ならともかく女性のプライバシーやプライドを棄損する言葉はかなり職員さんも応戦します。一発パシッとやると次から言わなくなるケースが多いです試しに「大きなお世話です。」とパシンとやってみてくださいさすがに認知でもセクハラ行為になります。新卒で一年ならよく持ちこたえましたね頑張りましたね。心配されなくても殺しちゃる!と言った方は一年以内に残念ながら他界される方が当方の施設では多いです。何故でしょね頑張って下さいね。応援しています。

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  • 質問主が誰かに似ていたりするのかもしれませんね。 普通なら周りがフォローしますが。不穏になる人が近くにいるのはマイナスなので離れる。一歩引く勇気です。質問主のストレスにもならないし。 皆スルーと言うのはちょっと。無法地帯の職場かな?若い子ばかりで形成されたユニット。

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  • 他の職員にはしないということは、何かあなたの対応が他の職員と違う可能性もあります。 もう一度、自分の対応を見直してみてはいかがでしょうか? もちろん、認知症のある方は被害妄想などもあり、絶対に正解の対処法はないし、相性もあります。 なので、あなたに原因がない場合もあります。 ただ、もしかしたら、あるかもしれないので、考えてみることが大切です。 認知症の方も、最後まで感情の記憶は残ると言われています。つまり、仮に内容を忘れてしまっていても、あなたに対して怒ったことがあれば、その起こった感情が残ってしまいます。 なので、あまり怒らさないことや、逆に笑ってもらうことも大切だと思います。 感情が安定しているときに、世間話などして、笑ってもらうのも良いと思いますよ。

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  • 病気でおかしくなってる人の言うことをいちいち気に留めたりしません。 認知症が進行した「盗られ妄想」などの対応は施設で決められていませんか?おむつ変えるのと同じだと思ってください。ただの対応です。会話ではありません。 ある意味、あなたのほうが人と人の接し方としては素晴らしいのかもしれませんが、仕事となると別です。同僚の人たちが優しくなく見えるかもしれませんけど、慣れてるだけです。毎日、泥棒扱いされて、いちいち真に受けていたら仕事になりません。他にもたくさん介護を必要としている利用者がいるんです。

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