空港介護士とは？ 求人サイトで出てくるのですが、空港介護士とは、詳しくはどのような仕事内容なのでしょうか？ 空港内で…

Question

空港介護士とは？
求人サイトで出てくるのですが、空港介護士とは、詳しくはどのような仕事内容なのでしょうか？
空港内で介護士として働く…と言うのは、何となくわかります。

Answer 1

空港介護士は、主に空港で高齢者や障害を持つ旅行者、またはその付き添いの人に対して支援やサポートを行う職業です。具体的な仕事内容は以下のようなものがあります：

1. 旅行者への案内と支援：空港内での案内や手続き、チェックイン・セキュリティチェックなどの手続きのサポートを行います。また、必要に応じて車椅子やモビリティアシストなどの提供も行います。

2. コミュニケーション支援：言語や文化の壁を超えて、旅行者との円滑なコミュニケーションをサポートします。特に外国人旅行者に対しては、英語や他の言語での対応が求められることがあります。

3. 必要な情報の提供：空港内の施設やサービスについての情報提供を行い、旅行者がスムーズに移動できるようにサポートします。

4. トラブル対応：旅行中に発生するトラブルや問題に対応し、解決に向けた支援を行います。例えば、航空会社との連絡や遅延時の対応などがあります。

5. 安全確保：空港内での安全を確保し、緊急時の対応や避難支援を行います。

空港介護士は、旅行者の安心・安全を支える重要な役割を果たしており、フレンドリーな接客やコミュニケーション能力、緊急時の冷静な対応能力が求められます。